Spécialiste Sinistres — Service Client & Solutions

Helvetia Schweiz; Siebenzach; On-site; CHF 56,000 - 78,000; Full time

Job summary

Helvetia Schweiz recherche un/e employé/e de commerce pour un poste temporaire à 100 % en gestion des sinistres.

Vous recevrez les signalements par téléphone, traiterez les dossiers, apporterez un soutien aux assurés et proposerez des solutions rapides, tout en gérant les dégâts matériels et l’évaluation des couvertures. Maîtrise parfaite du français et disponibilité immédiate demandées.

Qualifications

• Formation d'employé(e) de commerce ou expérience en assurances souhaitée.
• Expérience en gestion des sinistres est un atout.
• Maîtrise parfaite du français.
• Disponible immédiatement pour un CDD de six mois à 100%.

Responsibilities

• Vous recevez les annonces de sinistres par téléphone et traitez les dossiers.
• Premier point de contact, vous apportez un soutien compétent à nos assurés et proposez des solutions rapides.
• Vous gérez de manière autonome les dégâts matériels et évaluez les questions de couverture.
• Vous offrez un service client de qualité.

Skills

Service client

Communication téléphonique

Rédaction courrier

Education

Formation d'employé(e) de commerce

Job description

Helvetia Schweiz recherche un/e employé/e de commerce pour un poste temporaire à 100 % en gestion des sinistres.

Vous recevrez les signalements par téléphone, traiterez les dossiers, apporterez un soutien aux assurés et proposerez des solutions rapides, tout en gérant les dégâts matériels et l’évaluation des couvertures. Maîtrise parfaite du français et disponibilité immédiate demandées.