Spécialiste Qualité & Processus — Télétravail

Jobup; Lausanne; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Cadre moderne et agile

Job summary

deRham, acteur romand de référence dans l’immobilier, recherche un Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 %. Vous renforcerez le service Qualité en rédigeant, actualisant et structurant les procédures et la documentation métier.

Avec votre connaissance de la gérance immobilière, votre esprit d’analyse et vos compétences rédactionnelles, vous contribuerez à clarifier les processus, garantir leur fiabilité et accompagner les équipes dans l’amélioration continue et les audits.

Qualifications

• Expérience en gérance immobilière administrative et connaissance du droit du bail.
• Capacité à rédiger, structurer et simplifier les processus.
• Maîtrise d’Excel et de Microsoft 365, et connaissance de GARAIO REM est un atout.
• Aptitude à analyser des données et à suivre les actions correctives.

Responsibilities

• Rédiger, mettre à jour et structurer les procédures et la documentation métier.
• Échanger avec les référents métiers et concevoir des cartographies décisionnelles.
• Réaliser les extractions et contrôles pour vérifier la conformité des données et pratiques.
• Identifier les lourdeurs et proposer des améliorations concrètes.
• Maintenir le système de management de la qualité et préparer les audits.
• Accompagner les collaborateurs dans l’application des procédures et former les relais RH.
• Gérer les demandes complexed d’accès et assurer le support des applications métiers.

Skills

Gérance immobilière

Microsoft 365

Excel

Analyse de données

Rédaction de procédures

Droit du bail

Gestion documentaire

Contrôle qualité

Tools

GARAIO REM

Job description

deRham, acteur romand de référence dans l’immobilier, recherche un Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 %. Vous renforcerez le service Qualité en rédigeant, actualisant et structurant les procédures et la documentation métier.

Avec votre connaissance de la gérance immobilière, votre esprit d’analyse et vos compétences rédactionnelles, vous contribuerez à clarifier les processus, garantir leur fiabilité et accompagner les équipes dans l’amélioration continue et les audits.