Spécialiste Qualité & Processus Métier — Immobilier

de Rham SA; Lausanne; Hybrid; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail

Outils digitaux innovants

Job summary

de Rdeham SA à Lausanne, acteur de l’immobilier romand, cherche un Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 %. Vous rejoignez la Direction Qualité pour standardiser les procédures et accompagner l’amélioration continue.

Vous travaillez avec les métiers pour formaliser les processus, réaliser des contrôles et piloter les actions correctives jusqu’à leur mise en œuvre. Vous participez aussi aux audits et soutenez l’usage des bonnes pratiques au quotidien.

Qualifications

• Rédiger et structurer les procédures et la documentation métier.
• Comprendre les pratiques et formaliser les processus.
• Réaliser les contrôles et extractions pour vérifier la conformité.

Responsibilities

• Rattaché à la Responsable Qualité, rédiger et structurer les procédures et documents métier.
• Échanger avec les référents métiers pour comprendre les pratiques et les cartographies décisionnelles.
• Réaliser les extractions et contrôles pour vérifier la conformité des données et des pratiques.
• Identifier les lourdeurs et doublons, proposer des améliorations et accompagner leur mise en œuvre.
• Maintenir et améliorer le système de management de la qualité et préparer les audits.
• Accompagner les collaborateurs dans l’application des procédures et gérer les besoins de formation.
• Support des applications métiers et gestion des accès en binôme avec un collègue junior.

Skills

Rigueur

Esprit analytique

Rédaction de procédures

Gestion documentaire

Communication pédagogique

Tools

Microsoft 365

Excel

GARAIO REM

Job description

de Rdeham SA à Lausanne, acteur de l’immobilier romand, cherche un Spécialiste Qualité & Processus métier (H/F) à 80-100 %. Vous rejoignez la Direction Qualité pour standardiser les procédures et accompagner l’amélioration continue.

Vous travaillez avec les métiers pour formaliser les processus, réaliser des contrôles et piloter les actions correctives jusqu’à leur mise en œuvre. Vous participez aussi aux audits et soutenez l’usage des bonnes pratiques au quotidien.