Specialista Servizio Clienti Inbound & Risoluzione

LWP Ledermann Wieting & Partners SA; Ticino; Vor Ort; CHF 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

LWP Ledermann Wieting & Partners SA, con sede nel Luganese, cerca un professionista per ruoli di segreteria/ reception. Requisiti: esperienza nel medesimo ruolo di 1-2 anni e buona conoscenza di Office.

Le mansioni includono gestione della corrispondenza, chiamate, consulenza telefonica inbound, preparazione documentazione amministrativa, flessibilità e capacità di lavorare in autonomia e in team; è valorizzato un contatto umano e ottime doti di problem solving.

Qualifikationen

• Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 1-2 anni.
• Buona conoscenza di Office.
• Capacità di lavoro in autonomia e in Team.

Aufgaben

• Corrispondenza in lingua
• Gestione chiamate e corrispondenza
• Consulenza telefonica inbound
• Preparazione della documentazione amministrativa
• Flessibilità
• Propensione al contatto umano
• Ottime capacità di problem solving
• Eccellenti capacità di comunicazione

Kenntnisse

Office

Jobbeschreibung

LWP Ledermann Wieting & Partners SA, con sede nel Luganese, cerca un professionista per ruoli di segreteria/ reception. Requisiti: esperienza nel medesimo ruolo di 1-2 anni e buona conoscenza di Office.

Le mansioni includono gestione della corrispondenza, chiamate, consulenza telefonica inbound, preparazione documentazione amministrativa, flessibilità e capacità di lavorare in autonomia e in team; è valorizzato un contatto umano e ottime doti di problem solving.