Global Wealth Management – Assistente alla Consulenza (Lugano)

BANCA DEL SEMPIONE SA; Lugano; Hybrid; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

BANCA DEL SEMPIONE SA ricerca un/una addetto/a al supporto al team di Consulenti alla Clientela in Ticino, Lugano, per gestire onboarding, pratiche amministrative e contatti telefonici con la clientela.

Il profilo richiede formazione commerciale, almeno 5 anni in Private Banking in Svizzera, ottima conoscenza operatività bancaria, inglese buono e capacità di lavorare in team con autonomia e organizzazione.

Qualifikationen

• Formazione commerciale e almeno 5 anni di esperienza in funzione simile in banche svizzere (Cantone Ticino) in Private Banking.
• Conoscenza operatività bancaria e dei servizi e prodotti finanziari e del quadro normativo.
• Madrelingua italiana, buona conoscenza della lingua inglese.
• Office avanzato.
• Ottime capacità comunicative e spirito di squadra.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e ben strutturato.
• Ottime capacità organizzative ed etica del lavoro.

Aufgaben

• Assisterai il team di Consulenti alla Clientela.
• Preparerai la documentazione per onboarding, richieste di carte di credito, accesso ebanking e apertura/chiusura conti.
• Gestirai il processo amministrativo per operazioni di borsa e di cambio, aperture/depositi, bonifici, contatti telefonici con i clienti.
• Preparerai la documentazione inerente le visite dei clienti.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Proattività

Autonomia

Capacità organizzative

Office avanzato

Ausbildung

Formazione commerciale

Tools

Office (pacchetto)

Jobbeschreibung

Il ruolo:

Come parte della Divisione di Global Wealth Management – Area Private Banking sarai inserito/a nel team che affianca i Consulenti svolgendo le attività di supporto ai processi di investimento e gestione del patrimonio della Clientela, concorrendo a coglierne tempestivamente le esigenze e a fornire loro le più opportune soluzioni.

Le responsabilità:

• fornirai assistenza al team di Consulenti alla Clientela;
• preparerai la documentazione necessaria all’onboarding dei clienti, alle richieste di carte di credito, all’accesso ebanking e all’apertura e chiusura di conti;
• ti occuperai interamente del processo amministrativo a supporto delle attività dei clienti (operazioni di borsa e di cambio, apertura di conti e depositi, esecuzione di bonifici), supportandoli e confrontandoti telefonicamente con questi per fornire la migliore risposta alle loro esigenze;
• preparerai la documentazione inerente le visite dei clienti.

Il profilo:

• hai una formazione commerciale e un’esperienza comprovata in una funzione simile presso Banche in Svizzera (Canton Ticino), attive in ambito Private Banking, maturata in almeno 5 anni di lavoro;
• possiedi un’ottima conoscenza dell’operatività bancaria e dei servizi e prodotti finanziari, nonché del sistema regolamentare;
• sei madrelingua Italiano con ottima conoscenza della lingua inglese;
• sei avanzato/a nell’uso del pacchetto office;
• possiedi eccellenti capacità comunicative, capacità di lavoro in team e spirito di squadra;
• sei una persona proattiva, che svolge il proprio lavoro in modo indipendente e ben strutturato;
• possiedi ottime capacità organizzative ed hai una forte etica del lavoro.