Spa Rezeptionist 60% (w/m/i)

Liechtenstein Business; Bad Ragaz; Remote; CHF 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Schnupperabende und Vergünstigungen im

Gratis Tickets Tamina Schlucht

Probeschlafen nach bestandener Probeze

Bis 50% Rabatt in den Restaurants

Bis 50% Rabatt im Fitness Center und-T

Job summary

Das Grand Resort Bad Ragaz im Herzen der Schweiz bietet eine herausfordernde Position in der Rezeption. Sie betreuen Gäste multilinguell, beantworten Anfragen per Telefon und E-Mail und unterstützen den Empfang bei Reservierungen sowie der Korrespondenz.

Sie verkaufen Spa- und Beauty-Angebote, betreuen Gäste während ihres Aufenthalts, arbeiten flexibel auch am Wochenende und setzen Ihre kaufmännische Ausbildung sowie Ihre sehr guten Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse ein.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung im gehobenen Wellness-Hotelbereich.
• Sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse.
• Gepflegtes Auftreten, Herzlichkeit und Kundenorientierung.
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office).
• Bereitschaft zu Teil- und Wochenenddiensten.

Responsibilities

• Reservationen, Auskünfte & Korrespondenz auf Deutsch und Englisch.
• Verkauf sämtlicher Spa-Angebote sowie Spa- und Beauty-Produkte.
• Gästebetreuung.
• Bedienung der Telefonanlage.
• Administrative Tätigkeiten wie Adress- und Kundendatei verwalten.

Skills

Sprachkenntnisse Deutsch, Französisch,

Kundenorientierung

Verkaufstalent

MS-Office Kenntnisse

Flexibilität & Organisation

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung im gehobenen Wellness-Hotelbereich

Tools

MS-Office

Job description

Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.
Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.

Deine Aufgaben

• Reservationen, Auskünfte & Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
• Verkauf sämtlicher Spa-Angebote (Massagen & Beauty-Treatments) sowie Spa- und Beauty-Produkten
• Gästebetreuung
• Bedienung der Telefonanlage
• Kundenfreundliche und effiziente Gestaltung sowie Abwicklung administrativer Tätigkeiten wie z.B. die Verwaltung der Adress- und Kundendatei

Dein Profil

• Kaufmännische Grundausbildung sowie idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung im gehobenen Wellness-Hotelbereich
• Sehr gute Sprachkenntnisse mündlich und schriftlich (d/f/e)
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
• Gepflegte Umgangsformen mit einer guten Portion Herzlichkeit
• Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent sowie ein ausgeprägtes Verkaufstalent
• Einsatzbereitschaft (inkl. Teil- und Wochenenddienste) sowie ein gepflegtes Auftreten runden dein Profil ab

Wir bieten

• Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
• Gratis Tickets Tamina Schlucht
• Probeschlafen nach bestandener Probezeit
• Bis 50% Rabatt in den Restaurants
• Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme