Solution Specialist ServiceNow

Swiss Medical Network; Echandens; Vor Ort; CHF 80’000 - 110’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swiss Medical Network sucht einen teamorientierten IT-Support oder Projektkoordinator, der die Geschäftsanforderungen erfolgreich erfasst und hochqualitative IT-Projekte unterstützt. Sie profitieren von einem motivierenden Gehalt, einem dynamischen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit zum Homeoffice. Die Position ist abwechslungsreich und erfordert exzellente analytische Fähigkeiten sowie gute Kenntnisse in ServiceNow. Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines schnell wachsenden Unternehmens zu werden.

Leistungen

Angenehmes Arbeitsumfeld

Gut ausgebaute Sozialleistungen

Interessante Projekte

Qualifikationen

• Berufsausbildung im IT- oder klinischen Bereich ist erforderlich.
• Ausgezeichnete Kenntnisse in ServiceNow besonders im ITSM-Modul.
• Hohe Selbstständigkeit und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.

Aufgaben

• Erhebung und Verwaltung von Geschäftsanforderungen.
• Unterstützung des Product Owners bei Projekten und Systemkonfiguration.
• Kommunikation zwischen klinischen und administrativen Bereichen sicherstellen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Modellierung von Nutzeranforderungen

Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Agile Methoden

ITIL-Praktiken

Deutsch

Französisch

Englisch

Italienisch

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich oder klinischen Bereich

Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Swiss Medical Network ist eine der beiden führenden privaten Klinik- und Spitalgruppen in der Schweiz. Mit einer ausgezeichneten medizinischen Infrastruktur bietet sie Patientinnen und Patienten sowohl ambulant als auch stationär erstklassige Behandlungen in allen Fachgebieten.

Swiss Medial Network umfasst 22 Kliniken und Spitälern sowie über 60 ambulanten Zentren in 15 Kantonen in den drei Hauptsprachregionen des Landes.

Stellenbeschreibung

Dies ist Ihre Chance, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Gemeinsam mit Ihren Kollegen identifizieren und implementieren Sie nachhaltige Spitzenlösungen und entwickeln bestehende Informationssysteme flexibel weiter. Sie arbeiten Hand in Hand mit unseren Outsourcing-Partnern und den internen Teams, um unseren Kundeneinen immer besseren Service zu bieten.

Inspirieren Sie neue Projekte? Arbeiten Sie und Ihre Kollegen gerne in einem anstrengenden, anspruchsvollen und schwierigen Umfeld? Wenn ja, würden wir Sie gerne kennenlernen!

Ihr Aufgabenbereich

• Erhebung und Verwaltung von Geschäftsanforderungen.
• Methodische Analyse, Konzeptentwicklung und Spezifikation.
• Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung, Dokumentation und Umsetzung von Anforderungen - insbesondere bei kleineren internen Projekten, die lediglich die Konfiguration des Systems erfordern
• Unterstützung und Überwachung von klinischen IT-Projekten in allen Phasen.
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen den klinischen / administrativen Bereichen und der IT.
• Erstellung und Pflege von klaren, nachvollziehbaren Dokumentationen (Anforderungen, Testfälle, Entscheidungsvorlagen)
• Berücksichtigung der technischen Anforderungen aller Geschäfts- und Funktionsbereiche des Swiss Medical Network in Zusammenarbeit mit dem Product Owner, Erarbeitung entsprechender Lösungsvarianten.
• Entwicklung von Richtlinien, Standards und der Lösungsarchitektur für die ITSM-Landschaft.
• Berufsausbildung im IT-Bereich oder im klinischen Bereich mit ausgeprägtem Interesse und Affinität für Informatik.
• Ausgezeichnete Kenntnisse von ServiceNow, insbesondere des ITSM-Moduls.
• Hervorragende Fähigkeit zur Analyse und Modellierung von Nutzeranforderungen.
• Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit mit Fachleuten aus dem klinischen und administrativen Bereich.
• Fundierte Kenntnisse der IT-Entwicklungsprozesse, insbesondere in Bezug auf Agile-Methoden und Qualität.
• Gute Kenntnisse der ITIL-Praktiken.
• Hoher Grad an Selbstständigkeit, starke analytische Fähigkeiten und gute Präsentationsfähigkeiten.
• Deutsch und Französisch mit guten Englischkenntnissen, Italienisch Kenntnisse sind ein Plus.

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot

• Eine Tätigkeit in einem spannenden Umfeld, innerhalb eines dynamischen, anregenden und schnell wachsenden Unternehmens.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein motivierendes Gehalt und gut ausgebaute Sozialleistungen.
• Ein multidisziplinärer Job mit interessanten Projekten.

Eintrittsdatum - per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort

Zürich, Basel, Solothurn, Freiburg, Echandens, Genolier oder Genf (Missionen / Projekte in der ganzen Schweiz). Homeoffice möglich.

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Diplome und Zeugnisse) bitte via unsere Internetseite.

Diese Stelle besetzen wir ohne Stellenvermittler. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die dem oben genannten Profil entsprechen.

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