Solution & Application Manager (m/w/d) im Customer Service in Olten (80-100%)

IVU Traffic Technologies Schweiz AG; Olten; Hybrid; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen sucht einen Solution & Application Manager (m/w/d) in Olten, mit Verantwortung für technische Lösungen im öffentlichen Verkehr. Die Position erfordert Kommunikationsstärke und technische Expertise, sowie eine hohe IT-Affinität. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, eine familiäre Atmosphäre und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

6 Wochen Ferien

Generalabonnement für die Schweiz

Eingehende Einarbeitung

Team-Events und Aktivitäten

Qualifikationen

• Studium oder relevante Berufserfahrung im technischen Umfeld erforderlich.
• Idealerweise Erfahrung im öffentlichen Verkehr.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch ist von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für mehrere Verkehrsbetriebe übernehmen und bestehende Beziehungen pflegen.
• Kunden bei technischen Problemen rund um Produkte betreuen.
• Applikatorischen Betrieb der Software-Produkte sicherstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

IT-Affinität

Technisches Verständnis

Teamarbeit

Ausbildung

Studium in Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder verwandten Fach

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Solution & Application Manager (m/w/d) im Customer Service in Olten (80%)

Ihre Aufgaben:

1. Verantwortung für mehrere anspruchsvolle Verkehrsbetriebe übernehmen und bestehende, langjährige Beziehungen pflegen und ausbauen
2. Mitdenken, Überzeugen durch Lösungen und Verantwortung übernehmen als Solution Manager (m/w/d)
3. Verkehrsbetriebe bei fachlichen und technischen Problemen rund um Planungs- und Dispositionsprodukte betreuen
4. Den applikatorischen Betrieb der IVU-Software-Produkte gemeinsam mit Kunden sicherstellen, inklusive Konfigurationsanpassungen, Release-Updates und Installationen
5. Kundenmeldungen und -wünsche analysieren und als Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung und Kunde die Software verbessern
6. Experte für unsere Softwareprodukte sein und sich tief in die Technik einarbeiten

Ihr Profil:

1. Studium in Informatik, Physik, Mathematik, Elektrotechnik oder einem verwandten Fach oder relevante Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
2. Idealerweise Erfahrung im öffentlichen Verkehr (ÖV)
3. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
4. Hohe IT-Affinität, Spaß an technischen Systemen und Interesse am ÖV
5. Starke Kommunikationsfähigkeiten und hoher Qualitätsanspruch

Wir bieten:

1. Familiäre Arbeitsatmosphäre
2. 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office möglich
3. 6 Wochen Ferien pro Jahr sowie individuelle Weiterbildungsangebote
4. Generalabonnement der 2. Klasse für die ganze Schweiz
5. Motivierte Teams, offene Türen und flache Hierarchien
6. Buddy-System und Einarbeitungsprogramm
7. Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

Über IVU Traffic Technologies:

Seit über 45 Jahren entwickelt IVU integrierte Standardprodukte für den öffentlichen Verkehr, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken. Wir führen anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen für zuverlässige Mobilität weltweit.

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Sarah Hübner, Recruiting Olten

IVU Traffic Technologies AG, Bundesallee 88, Berlin, Deutschland & Zielempgasse 8, Olten, Schweiz

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