Smartphone Repair Technician — Sustainable Tech Pro

Mobilezone AG; Berchtwil; Remote; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderne Infrastruktur

Junges Team

Nachhaltigkeit

Unfallversicherung

Unternehmenskultur

Telekommunikation Angebote

Job summary

Mobilezone AG sucht im Technik-Team in Rotkreuz eine engagierte Fachkraft für Reparaturen und Diagnosen im gesamten Produktportfolio. Sie erstellen Kostenvoranschläge, bauen herstellerspezifisches Wissen aus und verwalten Ersatzteile.

Sie arbeiten selbstständig, sind teamfähig, kommunizieren fachgerecht mit Kund*innen und tragen zur Einhaltung der Jahresziele sowie der SLAs bei. Attraktive Infrastruktur und ein dynamisches Umfeld erwarten Sie.

Responsibilities

• Diagnosen und Reparaturen am gesamten Produktportfolio
• Erstellen von verbindlichen Kostenvoranschlägen
• Aneignen und Ausbauen von herstellerspezifischem Wissen
• Bestellen und Verwalten von Ersatzteilen
• Mitwirken bei Prozessoptimierungen
• Kundendienstanfragen mündlich und schriftlich beantworten
• Schulung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
• Jährliche Zielerreichung mitverantworten
• Unterstützung bei der Einhaltung von SLAs

Job description

Mobilezone AG sucht im Technik-Team in Rotkreuz eine engagierte Fachkraft für Reparaturen und Diagnosen im gesamten Produktportfolio. Sie erstellen Kostenvoranschläge, bauen herstellerspezifisches Wissen aus und verwalten Ersatzteile.

Sie arbeiten selbstständig, sind teamfähig, kommunizieren fachgerecht mit Kund*innen und tragen zur Einhaltung der Jahresziele sowie der SLAs bei. Attraktive Infrastruktur und ein dynamisches Umfeld erwarten Sie.