Skype System Engineer Voice

Coopers iET AG; Zürich; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation sucht einen erfahrenen Skype System Engineer Voice in Zürich. In dieser Rolle sind Sie zuständig für die Betreuung der Voice Services und arbeiten eng im 2nd Level Support. Bewerber sollten über umfangreiche Erfahrungen in Skype for Business, eine Ausbildung in Informatik und sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch verfügen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung von Skype for Business und/oder Phone System Management.
• Kenntnisse in PowerShell-Scripting und Automatisierung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verwaltung und Wartung der Skype for Business Infrastruktur.
• Erbringung von 2nd Level Support bei Störungen und Problemen.
• Umsetzung von Service- und Change Requests.

Kenntnisse

PowerShell-Scripting

Support 2nd Level

Agiles Arbeiten

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Zürich suchen wir einen erfahrenen, motivierten und aufgeschlossenen Skype System Engineer Voice (80% - 100%, frei wählbar).

Als ICT System Engineer mit Schwerpunkt auf Phone System Management / Teams Phone und Skype for Business bist du mitverantwortlich für die Betreuung und Verwaltung der Voice Services. Du arbeitest an der Störungs- und Problemlösung auf 2nd Level-Ebene, bist als Engineer of Duty zentrale Anlaufstelle und beteiligst dich am Dispatching sowie an Pikettdiensten.

Deine Aufgaben:

• Verwaltung und Wartung der Skype for Business Infrastruktur sowie Phone System Management / Teams Phone, Verba und Competella Services
• Erbringung von 2nd Level Support bei Störungen und Problemen
• Umsetzung von Service- und Change Requests
• Arbeiten im agilen Umfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten im Team
• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung von Skype for Business und/oder Phone System Management / Teams Phone Umgebungen
• Erfahrung im 2nd Level Support sowie bei Störungs- und Problembehebung
• Kenntnisse in PowerShell-Scripting und Automatisierung
• Vertrautheit mit agilen Methoden und deren Anwendung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting-Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich passen.

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System Engineer • Zürich, Zurich, Switzerland