ServicePoint & Retail Partnerships Lead

DHL Express (Schweiz) AG; Genf; Vor Ort; CHF 75.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13e mois

Primes ancienneté

5 semaines vacances

Réduction envois DHL

Rabais flotte voitures

Abonnements mobile

Transports publics

Assurance santé

Formations régulières

Événements d'équipe

Zusammenfassung

DHL Express (Schweiz) AG recherche un/une ServicePoint Partner Specialist pour développer et gérer le réseau de ServicePoints et partenaires Retail en Suisse. Vous assurez le respect des standards DHL et contribuez à optimiser les performances commerciales des partenaires.

Le rôle exige une expérience commerciale, de solides compétences en négociation et une forte orientation client, avec des déplacements réguliers en Suisse romande et une visite mensuelle au siège de Regensdorf.

Qualifikationen

• Expérience commerciale, idéalement dans le transport express, la logistique ou les services.
• Solides compétences en négociation, développement commercial et gestion de réseau.
• Esprit analytique et approche structurée.
• Autonomie et excellent sens des priorités.
• Forte orientation client et sens du service.
• Français langue maternelle et très bon niveau d'anglais ; l'allemand est un atout.
• Disponibilité pour des déplacements réguliers en Suisse romande (environ 80 %) et une visite mensuelle à notre siège de Regensdorf.

Aufgaben

• Gérer et développer le réseau de partenaires Retail
• Analyser le chiffre d'affaires, les coûts et la rentabilité, puis engager les mesures correctives nécessaires
• Prospecter et recruter de nouveaux partenaires Retail selon la stratégie définie
• Créer et améliorer les rapports et analyses destinés aux parties prenantes nationales et internationales
• Visiter régulièrement les partenaires afin d'identifier de nouvelles opportunités commerciales
• Planifier et déployer des actions promotionnelles dans les points de vente
• Coordonner et suivre la formation des partenaires externes avec les équipes internes
• Contribuer aux analyses du marché et de la concurrence
• Conseiller les clients et partenaires par téléphone et traiter leurs demandes d'information

Kenntnisse

Négociation

Développement commercial

Gestion de réseau

Esprit analytique

Orientation client

Priorités

Jobbeschreibung

DHL Express (Schweiz) AG recherche un/une ServicePoint Partner Specialist pour développer et gérer le réseau de ServicePoints et partenaires Retail en Suisse. Vous assurez le respect des standards DHL et contribuez à optimiser les performances commerciales des partenaires.

Le rôle exige une expérience commerciale, de solides compétences en négociation et une forte orientation client, avec des déplacements réguliers en Suisse romande et une visite mensuelle au siège de Regensdorf.