Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter

Unternehmensauskunft; Bern; Vor Ort; CHF 48.000 - 67.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Personalzimmer direkt neben dem Hotel

Mitarbeiterkantine (Mittag- und Abend餐

Parkplatz im Hotel

Rabatte in Hotel/Restaurants derRegion

Yourgstaad Membercard

Interne Mitarbeiteranlässe

Zusammenfassung

Hotel Gstaaderhof in Gstaad sucht eine Servicemitarbeiterin/Servicemitarbeiter (m/w/d) für Frühstücks-, À-la-carte- und Halbpensions-Service. Saisonstelle 100% von Dezember 2026 bis März 2027 im Berner Oberland, mit Personalzimmer direkt beim Hotel.

Sie bringen Spaß am Service, Teamgeist und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, Personalzimmer, Kantinenverpflegung, Parkmöglichkeiten und Vorteile im Hotel sowie Weiterbildungen.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Service oder Motivation als Quereinsteiger.
• Leidenschaft für erstklassigen Service und Gäste-Überraschungen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfreude.
• Kontaktfreude und Umgang mit Gästen aus aller Welt.
• Belastbarkeit, Flexibilität und Eigeninitiative.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind Plus.

Aufgaben

• Reibungsloser, professioneller Serviceablauf und Wohlfühlatmosphäre.
• Gäste betreuen und mit Herz beraten.
• Mit Frühstücks-, À-la-carte- und Halbpensions-Service arbeiten.
• Eng mit Serviceteam und Küche zusammenarbeiten.
• Hygiene standards und Nachhaltigkeitsrichtlinien einhalten.

Kenntnisse

Serviceerfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kontaktfreude

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Flexibilität

Jobbeschreibung

Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter

Als Servicemitarbeiterin oder Servicemitarbeiter (m/w/d) im Hotel Gstaaderhof in Gstaad betreust du unsere Gäste im Frühstücks-, À-la-carte- und Halbpensions-Service. Du sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf in der gehobenen Gastronomie und trägst zur Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste bei. Saisonstelle 100% von Dezember 2026 bis März 2027 im Berner Oberland, mit Personalzimmer direkt beim Hotel.

Bei uns wirst du gehört, kannst dich auf dein Team verlassen und bekommst den Raum, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.

Das bringst du mit:

• Erste Berufserfahrung im Service – oder die Motivation, als Quereinsteigerin oder Quereinsteiger bei uns einzusteigen
• Leidenschaft für erstklassigen Service und die Fähigkeit, Gäste positiv zu überraschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
• Kontaktfreude und Spass am Umgang mit Gästen aus der ganzen Welt
• Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Mass an Selbständigkeit und Eigeninitiative
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Deine Aufgaben

• Du sorgst für einen reibungslosen und professionellen Serviceablauf und trägst massgeblich zur Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste bei
• Du betreust und berätst unsere Gäste mit einem herzlichen Lächeln
• Du arbeitest im Frühstücks-, À-la-carte- und Halbpensions-Service (evtl. Bardienst-Ablöse)
• Du arbeitest eng mit dem Serviceteam und der Küche zusammen
• Du hältst unsere hohen Qualitäts- und Nachhaltigkeitsstandards sowie die Hygienevorschriften ein

So arbeiten wir zusammen:

• Du wirst gehört. Deine Meinung zählt – auch wenn sie von unserer abweicht. Wir hören zu und nehmen dich ernst.
• Du kannst dich auf uns verlassen. Was zugesagt ist, gilt: bei Dienstplänen, Absprachen und im täglichen Miteinander.
• Du stehst nie allein im Service. Wir unterstützen uns gegenseitig – Leistung und Menschlichkeit schliessen sich bei uns nicht aus.
• Du weisst, woran du bist. Entscheidungen erklären wir, Erwartungen sind klar, Feedback bekommst du direkt.
• Du darfst dazulernen. Neugier ist erwünscht, Fehler gehören dazu, Weiterbildung fördern wir aktiv.
• Du arbeitest mit Anspruch. Sorgfalt und Liebe zum Detail prägen unseren Service – und wir entwickeln ihn gemeinsam weiter.

Das bieten wir dir:

• Sicherer Arbeitsplatz mit fairer Bezahlung gemäss L-GAV-Richtlinien
• Personalzimmer im Personalhaus direkt neben dem Hotel, mit Highspeed-WLAN und Satellitenfernsehen
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine (Mittag- und Abendessen)
• Parkplatz im Hotel oder im Litzi Parking (2 Minuten Gehdistanz)
• Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen der Schweiz, umgeben von Natur und Bergen
• Familienbetrieb mit angenehmem Umfeld, in dem du dich aktiv einbringen kannst
• Vergünstigungen im Hotel und in unseren Restaurants, auch für Familienmitglieder
• Spezialpreise für Übernachtungen in anderen Hotels
• Exklusive Rabatte in Hotels, Restaurants und Geschäften der Region mit der Yourgstaad Membercard
• Regelmässige Weiterbildungsangebote von Yourgstaad – die Teilnahme zählt als Arbeitszeit
• Interne Mitarbeiteranlässe und Yourgstaad-Events
• Zahlreiche Freizeitmöglichkeiten in der Region: www.yourgstaad.ch