Serviceleitung im Hotel – Teamführung & Gästebetreuung

Hotel Kettenbrücke; Aarau; Vor Ort; CHF 90.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Interne Schulungen

Wertschätzende Unternehmenskultur

Klare Dienstplanung

Führungsposition

Zusammenfassung

Hotel Kettenbrücke in Aarau sucht zum 01. Dezember 2026 eine Teamleitung Service (100%). Die Position umfasst Führung, Organisation der Serviceabläufe und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen.

Gesucht wird eine Person mit EFZ-Ausbildung, erster Führungserfahrung, Organisationstalent, Belastbarkeit und sehr guten Deutschkenntnissen. Die Stelle bietet interne Schulungen, faire Dienstplanung und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Führung, Motivation und Entwicklung des Serviceteams.
• Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe.
• Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Servicestandard.
• Aktive Mitarbeit im Service und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.
• Einarbeitung und Begleitung neuer Teammitglieder.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedbacks und Reklamationen.
• Bestellwesen.

Aufgaben

• Führung, Motivation und Entwicklung des Serviceteams.
• Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe.
• Sicherstellung eines hohen Qualitäts- und Servicestandard.
• Aktive Mitarbeit im Service und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.
• Einarbeitung und Begleitung neuer Teammitglieder.
• Professioneller Umgang mit Gästefeedbacks und Reklamationen.
• Bestellwesen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Belastbarkeit

Flexibilität

Kundenorientierung

Teamführung

Ausbildung

Berufliche Grundausbildung EFZ, idealerweise mit erster Führungserfahrung

Jobbeschreibung

Hotel Kettenbrücke in Aarau sucht zum 01. Dezember 2026 eine Teamleitung Service (100%). Die Position umfasst Führung, Organisation der Serviceabläufe und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, um einen exzellenten Gästeservice sicherzustellen.

Gesucht wird eine Person mit EFZ-Ausbildung, erster Führungserfahrung, Organisationstalent, Belastbarkeit und sehr guten Deutschkenntnissen. Die Stelle bietet interne Schulungen, faire Dienstplanung und attraktive Mitarbeiterrabatte.