Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%

AMAG Group; Kloten; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Zusätzliche Urlaubstage

Fahrzeugkauf & Service

Vergünstigungen bei Reisen

Kraftstoffrabatte

Zusammenfassung

AMAG Retail in Kloten ZH sucht eine empathische Serviceberaterin/ einen empathischen Serviceberater (m/w/d) 80-100% zur Betreuung unserer Kundinnen und Kunden. Sie begrüßen Gäste am Empfang, betreuen Anfragen telefonisch und persönlich und arbeiten eng mit dem Verkaufsteam sowie der Werkstatt zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen.

Sie erstellen Offerten, prüfen Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit und tragen so zu einer professionellen Kundenbetreuung bei.

Qualifikationen

• Kundenbetreuung am Empfang, am Telefon und persönlich vor Ort.
• Zusammenarbeit mit Verkauf und Werkstatt als Schnittstelle zum Kunden.
• Anfertigen von Offerten gemäß Auftrag und Sicherstellen der Vollständigkeit der Fahrzeuge.

Aufgaben

• Kunden am Empfang begrüßen und ersten Kontakt sicherstellen.
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Werkstatt, Schnittstelle zum Kunden bilden.
• Offerten gemäß Auftrag erstellen, Fahrzeuge prüfen, Aufträge professionell abwickeln.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kundenbeziehungspflege

Verkaufsbrücke

Auftragsabwicklung

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retailin direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du gehst mit Freude auf Menschen zu und lebst echten Kundenservice? Dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen! Für unseren AMAG Retail Betrieb in Kloten ZH suchen wir eine empathische und motivierte Persönlichkeit als Serviceberater VW (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar
• Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du begrüsst unsere Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort
• Verkaufsbrücke: Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kundinnen und Kunden
• Offerten-Profi: Du erstellst Offerten gemäss Auftrag, kontrollierst Fahrzeuge auf Sauberkeit sowie Vollständigkeit und kümmerst dich um eine professionelle Auftragsabwicklung
• Mobilitäts-Meister/-in: Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre und überzeugst unsere Kundinnen und Kunden mit deinem Fachwissen und deiner Leidenschaft für ganzheitliche Mobilität