Serviceberater LKW-Wartung | Beratung, Verkauf & Lösungen

Scania; Chur; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Premium-Klasse Produkt

80% Kostenbeteiligung bei Weiterbild.

2 Jahre Lohnfortzahlung bei Krankheit/

Vaterschaftsurlaub 100%

Schulungsangebot

Du-Kultur

Unbezahlter Urlaub

5 Wochen Urlaub

Keine Betriebsferien

Flexible Sparpläne

Job summary

Scania Schweiz in Chur sucht einen erfahrenen Serviceberater, der Auftragsannahme, Offerten und Terminplanung übernimmt. Sie arbeiten eng mit der Werkstatt zusammen, beraten Kunden und verkaufen Dienst- sowie Zusatzleistungen, während Sie Aufträge prüfen und an die Fakturierung weiterleiten.

Sie bringen eine technische Ausbildung mit, idealerweise den Fachausweis Kundendienstberater, und verfügen über Erfahrung im LKW-Bereich sowie gute DMS-/MS-Office-Kenntnisse.

Qualifications

• Technische Ausbildung als Grundvoraussetzung.
• Fachausweis Kundendienstberater oder Bereitschaft, diesen zu absolvieren.
• Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich ist von Vorteil.
• Gute DMS- sowie MS-Office Kenntnisse sind gefragt.
• Lokale Sprache Deutsch in Wort und Schrift ist Pflicht.

Responsibilities

• Auftragsannahme und -erfassung.
• Offerten erstellen und Termindruck koordinieren.
• Terminvereinbarung mit Kunden und Werkstattplanung.
• Qualitäts- und termingerechte Dienstleistung sicherstellen.
• Kunden beraten und bedarfsgerechte Servicedienstleistungen anbieten.
• Proaktiv Service- und Zusatzdienstleistungen verkaufen.
• Aufträge prüfen und an die Fakturierungsabteilung weiterleiten.

Skills

Kundendienstberatung

Verkaufskompetenz

Kundenbetreuung

Education

Technische Berufsausbildung

Fachausweis Kundendienstberater

Tools

DMS-System

MS Office

Job description

Scania Schweiz in Chur sucht einen erfahrenen Serviceberater, der Auftragsannahme, Offerten und Terminplanung übernimmt. Sie arbeiten eng mit der Werkstatt zusammen, beraten Kunden und verkaufen Dienst- sowie Zusatzleistungen, während Sie Aufträge prüfen und an die Fakturierung weiterleiten.

Sie bringen eine technische Ausbildung mit, idealerweise den Fachausweis Kundendienstberater, und verfügen über Erfahrung im LKW-Bereich sowie gute DMS-/MS-Office-Kenntnisse.