Serviceberater/in Automobilgewerbe (m/w/d) 100%

jobcourier.ch; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

HR-Dienstleister-Erfahrung

Abwechslungsreiche Aufgaben im Automob

Nationales & internationales Kundennet

Job summary

Jobcourier.ch sucht eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Zürich. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse.

Sie beraten Kunden kompetent zu Wartungs- und Reparaturarbeiten, koordinieren Termine und erstellen Kostenvoranschläge. Zu Ihren Aufgaben gehört die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Unterstützung des Werkstattteams.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich.
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich des Automobilgewerbes.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Software.

Responsibilities

• Beratung der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten am Fahrzeug.
• Koordination und Planung von Werkstattterminen für Kundenfahrzeuge.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Serviceleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung.
• Unterstützung des Werkstattteams bei der Organisation der Arbeitsabläufe.

Skills

Kundenberatung

Servicebereich Automobilgewerbe

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

EDV-Kenntnisse

Education

Ausbildung im Automobilbereich

Tools

EDV-Software

Job description

Einleitung

Für ein renommiertes Unternehmen im Automobilgewerbe suchen wir eine/n engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse. Sie beraten Kunden kompetent zu Wartungs- und Reparaturarbeiten und koordinieren die Termine mit der Werkstatt. Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international zu arbeiten. Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen im Automobilbereich sind gefragt, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten am Fahrzeug
• Koordination und Planung von Werkstattterminen für Kundenfahrzeuge
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Serviceleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
• Unterstützung des Werkstattteams bei der Organisation der Arbeitsabläufe.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich des Automobilgewerbes
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Software.

Vorteile

• Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
• Die Tätigkeit bietet Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben im Automobilbereich
• Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Kundennetzwerk.

PERM

Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung

Branche: Anderes

Funktion: Anderes