Service Disponent / in 80-100%

IWK Integrierte Wärme und Kraft AG; Seuzach; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die IWK Integrierte Wärme und Kraft AG sucht einen Service Disponenten/in zur Unterstützung ihres technischen Teams in Bubendorf. Zu den Hauptaufgaben gehören die Planung von Serviceeinsätzen und die Kundenbetreuung. Der ideale Kandidat bringt eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit, sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch. Flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten sind Teil des Angebots.

Leistungen

40h Woche, flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung

Bis zu 30 Tage Ferien pro Jahr

Persönliche Weiterentwicklung

Spannendes, kollegiales Team

Hoher Gestaltungsspielraum

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Weiterbildung im technischen Bereich.
• Erfahrung im technischen Service von Vorteil.
• Bilingual Deutsch-Französisch erforderlich.

Aufgaben

• Erstellen und Verwalten der Service Einsatzplanung.
• Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon.
• Abwicklung und Verrechnung der Serviceaufträge.

Kenntnisse

Gute Auffassungsgabe

Kommunikation

Verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität

Tools

MS-Office Programme

Jobbeschreibung

IWK Integrierte Wärme und Kraft AG - BubendorfMitarbeitendeab sofort

Die IWK Integrierte Wärme und Kraft AG bietet komplette, nachhaltige Energielösungen im Bereich der Wärme-Kraft-Kopplung (WKK) mit Gasmotoren. Die Blockheizkraftwerke (BHKW) von IWK können mit einer Vielzahl von verschiedenen Gasen betrieben werden. Um unsere Marktposition als Lieferant von BHKW-Modulen auszubauen, verstärken wir unser technisches Team.

Wir suchen

für unseren Standort in Bubendorf (BL) per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in im

Service Disponent / in

Ihre Hauptaufgaben

• Erstellen, Planen und verwalten der Service Einsatzplanung für die Servicetechniker und Kundenaufträge (AVOR)
• Abwicklung und Verrechnung der Serviceaufträge
• Bearbeitung offener Restarbeiten der Aussendiensteinsätze
• Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon
• Stellvertreter der Disponenten im Team bei Abwesenheiten
• Unterstützung bei der Führung des Tagesgeschäfts im Servicebereich
• Überprüfen der Service Offerten in Zusammenarbeit mit dem Serviceverkäufer
  
  

Sie verfügen über

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität oder technische Grundausbildung idealerweise mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im technischen Service und Unterhalt von Vorteil
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
• Verantwortungsbewusste, selbständige und exakte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe und Kommunikation
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (bilingue Voraussetzung)
  
  

Wir bieten

• Persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen von Weiterbildungen
• 40h Woche, flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit bis zu 30 Tagen Ferien pro Jahr
• Ein spannendes, kollegiales Team in einem modernen Umfeld
• Viel Gestaltungsspielraum und hoher Grad an Eigenverantwortung
  
  

Wir freuen uns auf Ihr Bewerbungsdossier.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an

Kontakt

IWK Integrierte Wärme und Kraft AG

Séverine Gasser

Leiterin HR / Directrice RH

Telefonnummer: [phone]

Die IWK Integrierte Wärme und Kraft AG bietet komplette, nachhaltige Energielösungen im Bereich der Wärme-Kraft-Kopplung (WKK) mit Gasmotoren. Die Blockheizkraftwerke (BHKW) von IWK können mit einer Vielzahl von verschiedenen Gasen betrieben werden. Um unsere Marktposition als Lieferant von BHKW-Modulen auszubauen, verstärken wir unser technisches Team.

Wir suchen

für unseren Standort in Bubendorf (BL) per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in im

Service Disponent / in

• Erstellen, Planen und verwalten der Service Einsatzplanung für die Servicetechniker und Kundenaufträge (AVOR)
• Abwicklung und Verrechnung der Serviceaufträge
• Bearbeitung offener Restarbeiten der Aussendiensteinsätze
• Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon
• Stellvertreter der Disponenten im Team bei Abwesenheiten
• Unterstützung bei der Führung des Tagesgeschäfts im Servicebereich
• Überprüfen der Service Offerten in Zusammenarbeit mit dem Serviceverkäufer
• Kaufmännische Grundausbildung mit technischer Affinität oder technische Grundausbildung idealerweise mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im technischen Service und Unterhalt von Vorteil
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
• Verantwortungsbewusste, selbständige und exakte Arbeitsweise
• Gute Auffassungsgabe und Kommunikation
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (bilingue Voraussetzung)
• Persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen von Weiterbildungen
• 40h Woche, flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungsphase
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit bis zu 30 Tagen Ferien pro Jahr
• Ein spannendes, kollegiales Team in einem modernen Umfeld
• Viel Gestaltungsspielraum und hoher Grad an Eigenverantwortung
  
  

Wir freuen uns auf Ihr Bewerbungsdossier.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an

IWK Integrierte Wärme und Kraft AG

Séverine Gasser

Leiterin HR / Directrice RH

Telefonnummer: [phone] IWK Integrierte Wärme und Kraft AG

Séverine Gasser

Leiterin HR / Directrice RH

Telefonnummer: [phone]