Senior Process Excellence Lead – End-to-End Operations

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Zürich; Hybrid; CHF 120.000 - 170.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG sucht einen Senior Process Excellence Expert, der die fachliche Führungsrolle beim Ausbau von Process Excellence in der Enterprise Architecture von Zurich Schweiz übernimmt. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Business und IT, gestalten End-to-End-Prozesse und etablieren Standards.

Sie moderieren bereichsübergreifende Workshops, treiben Change Management voran und entwickeln Kennzahlenrahmen sowie eine transparente Prozesssteuerung mit Fokus auf

Qualifikationen

• Hochschulabschluss in relevanten Bereichen oder vergleichbare Qualifikation.
• Umfangreiche Erfahrung in Prozessarchitektur, BPM oder Process Excellence.
• Führung bereichsübergreifender Veränderungsvorhaben & Stakeholder-Management.
• Erfahrung im Versicherungsumfeld & Verständnis end-to-end Geschäftsprozesse.
• Ausgeprägte konzeptionelle, analytische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Gestalte die übergreifende Prozessarchitektur & das Zusammenarbeitsmodell weiter.
• Baue das Process Excellence Council als bereichsübergreifendes Steuerungsgremium auf.
• Entwickle Prozessverständnis, verknüpfe Risikomanagement, Compliance & IT.
• Arbeite in strategischen Projekten; moderiere Workshops mit Stakeholdern.
• Etabliere Kennzahlenrahmen und eine kennzahlenbasierte Prozesssteuerung.

Kenntnisse

Prozessarchitektur

Governance-Modelle

Change Management

Stakeholder Management

Kommunikation Deutsch/Englisch

Ausbildung

Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik o. Betriebswirtschaft

Jobbeschreibung

Die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG sucht einen Senior Process Excellence Expert, der die fachliche Führungsrolle beim Ausbau von Process Excellence in der Enterprise Architecture von Zurich Schweiz übernimmt. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Business und IT, gestalten End-to-End-Prozesse und etablieren Standards.

Sie moderieren bereichsübergreifende Workshops, treiben Change Management voran und entwickeln Kennzahlenrahmen sowie eine transparente Prozesssteuerung mit Fokus auf