Senior Client Partner (w/m/d) 80%-100 %

T-Systems Switzerland; Zollikofen; Vor Ort; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Zusammenfassung

T-Systems Switzerland sucht eine/n Client Partner:in mit mehrjähriger End-to-End-Verantwortung für Transformations- und Softwareprojekte. Sie steuern Scope, Zeit, Budget und Qualität, bauen langfristige Partnerschaften auf und sichern Kundennutzen in einem internationalen Umfeld.

Sie bringen mindestens 5 Jahre Erfahrung in der End-to-End-Steuerung von Verträgen und Budgets mit, besitzen starkes Stakeholder-Management und Verhandlungssicherheit sowie KPI-Kenntnisse; Reisebereitschaft innerhalb

Qualifikationen

• Mind. 5 Jahre Erfahrung als Client Partner in digitalen Transformations- und Softwareentwicklungsprojekten, ideal öffentlich-rechtlich.
• End-to-End-Steuerung von Projekten und Verträgen (Scope, Zeit, Budget, Qualität).
• Fundierte Erfahrung im Budgetverantwortung, Forecasting und Margensteuerung.

Aufgaben

• Delivery & Steuerung: End-to-End-Verantwortung für Scope, Zeit, Budget und Qualität.
• Aufbau langfristiger Partnerschaften durch Transparenz, Verlässlichkeit und Kundenfokus.
• Beitrag in Pre-Sales & Lösungsdesign; Integration ins globale Expertennetzwerk.
• Führung interdisziplinärer Teams; Förderung Ownership und kontinuierlicher Verbesserung.

Kenntnisse

Stakeholder-Management

Verhandlungssicherheit

Teamführung

Kundenorientierung

Problemlösung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Uni/ETH)

Tools

Agile

Scrum

SAFe

IPMA/PMI/Prince2

Jobbeschreibung

Dein Gestaltungspielraum

• Delivery & Steuerung: Du trägst die End-to-End-Verantwortung für Scope, Zeit, Budget und Qualität. Dabei steuerst du Projekte und Projektteams, sicherst die SLA-Erfüllung und managst Risiken sowie Eskalationen proaktiv.
• Kundenbeziehung: Du bist der primäre Ansprechpartner auf operativ-taktischer Ebene. Mit Transparenz, Verlässlichkeit und einem echten Verständnis für die Kundenbedürfnisse baust du langfristige Partnerschaften auf und identifizierst Potenziale für Innovation und Wachstum.
• Wirtschaftliche Verantwortung: Marge, Forecast und Budgetkontrolle liegen in deiner Hand. Du planst Ressourcen, steuerst Change Requests und unterstützt bei der Angebots- und Vertragsgestaltung.
• Pre-Sales & Lösungsdesign: Du bringst deine Delivery-Erfahrung aktiv in den Vertrieb ein: von der Lösungsdefinition und Angebotserstellung bis zur überzeugenden Präsentation beim Kunden – eingebettet in ein globales Expertennetzwerk.
• Qualität & Team: Du führst interdisziplinäre Teams fachlich, förderst eine Kultur von Ownership und treibst die kontinuierliche Verbesserung entlang etablierter Frameworks (Agile, DevOps) – stets mit Blick auf Compliance und Security.

Deshalb passt du zu uns

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (FH/Uni/ETH), idealerweise als Ingenieur ETH/FH oder in Wirtschaftsinformatik
• Min. 5 Jahre Erfahrung als Client Partner:in in digitalen Transformations- und Softwareentwicklungsprojekten, vorzugsweise im öffentlichen Sektor
• Mehrjährige Erfahrung in der End-to-End-Steuerung von komplexen Projekten und Verträgen (Scope, Zeit, Budget, Qualität)
• Fundierte Erfahrung im Projektmanagement nach gängigen Methoden (z.B. Agile, Scrum, SAFe oder klassische Modelle wie IPMA/PMI/Prince2)
• Mehrjährige Erfahrung in Budgetverantwortung, Forecasting und Margensteuerung
• Sicherer Umgang mit finanziellen Steuerungsgrössen und KPIs im Projekt- und Servicegeschäft
• Starkes Stakeholder-Management und Verhandlungssicherheit zeichnen dich ebenso aus wie ein ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis
• Du denkst strukturiert, löst Probleme lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick
• Kundenorientierung ist für dich kein Schlagwort – du bist pro-aktiv, schaffst echten Mehrwert und langfristige Partnerschaften
• Du kommunizierst klar, arbeitest gerne interdisziplinär und bewegst dich sicher in einem globalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz runden dein Profil ab

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