Senior Business Analyst – Portal & Dynamics 365 Solutions

Vaudoise Versicherungen; Vaud; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Great Place to Work

Avantages sociaux compétitifs

Flexibilité organisation du travail

Développement des compétences

Job summary

Vaudoise Versicherungen recherche un Business Analyst Senior dédié à notre portail Interne & Externe. Vous serez l’interface clé entre le Product Owner et le Responsable Solutions pour garantir le delivery des solutions web et Dynamics 365.

Vous analyserez les besoins métiers, contribuerez à la gouvernance des solutions et piloterez les tests end-to-end, tout en accompagnant les utilisateurs dans le changement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités.

Qualifications

• Formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, …
• Une expertise technico fonctionnelle forte dans les solutions et technologie web
• 5 ans d’expérience minimum sur les technologies Atlassian dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fort
• Une capacité analytique développée, un sens du relationnel aiguisé, des compétences rédactionnelles
• Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL
• Une sensibilité au change management
• Une parfaite maîtrise de la langue Française : orale et écrite et une maîtrise de l’Anglais : niveau B2 minimum. L’Allemand est un plus

Responsibilities

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers afin de les traduire en solutions technico-fonctionnelles adaptées.
• Contribuer à la conception, à la configuration et à la gouvernance des solutions et fonctionnalités déployées, en collaboration étroite avec les équipes en charge de Dynamics 365.
• Optimiser les processus métiers et accompagner leur évolution en assurant une veille continue sur les nouvelles fonctionnalités et innovations technologiques.
• Piloter les activités de tests de bout en bout, depuis la définition des critères d’acceptation jusqu’à la validation finale et la coordination de la résolution des anomalies.
• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des changements, en coordination avec les équipes support, formation, change management et les référents métiers.
• Assurer le support de niveau 2, suivre l’usage et l’adoption des solutions au moyen de tableaux de bord et rapports, et contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances.

Skills

Atlassian technologies

Analyse métier

Capacités relationnelles

Rédactionnelles

Education

Formation supérieure en informatique (HES/Bachelor/Master)

Tools

Web technologies

Job description

Vaudoise Versicherungen recherche un Business Analyst Senior dédié à notre portail Interne & Externe. Vous serez l’interface clé entre le Product Owner et le Responsable Solutions pour garantir le delivery des solutions web et Dynamics 365.

Vous analyserez les besoins métiers, contribuerez à la gouvernance des solutions et piloterez les tests end-to-end, tout en accompagnant les utilisateurs dans le changement et l’adoption des nouvelles fonctionnalités.