Business Analyst Senior (h/f/x) - 80-100%

Jobup; Lausanne; In loco; CHF 100.000 - 140.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Environnement sain et mutualiste

Conditions attractives et avantages

Flexibilité dans l’organisation dutrav

Développement des compétences

Descrizione del lavoro

La Vaudoise Assurances recrute un Business Analyst Senior pour travailler sur notre Portail Interne et Externe. Vous serez l’interface entre le Product Owner et le Responsable Solutions, contribuant à la conception, la configuration et la gouvernance des solutions web (Dynamics 365).

Vous analyserez les besoins métiers, piloterez les tests et accompagnerez l’adoption par les utilisateurs, tout en assurant le reporting et le knowledge management.

Competenze

• Formation supérieure en informatique (HES, Bachelor, Master, EPFL)
• 5 ans d'expérience minimum sur les technologies Atlassian
• Capacité analytique développée et sens du relationnel
• Maîtrise des méthodologies agiles et d'ITIL
• Anglais niveau B2 minimum (français maîtrisé) et allemand apprécié

Mansioni

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et les traduire en solutions technico-fonctionnelles
• Concevoir, configurer et gouverner les solutions en partenariat avec Dynamics 365
• Optimiser les processus métiers et assurer une veille technologique
• Piloter les tests et coordonner les résolutions d'anomalies
• Accompagner les utilisateurs et coordonner le change management et la formation
• Suivre l'adoption et enrichir la base de connaissances avec des dashboards

Conoscenze

Esprit analytique

Relationnel

Rédactionnelles

Méthodologies agiles

Change management

Anglais B2

Capacité d’analyse

Expertise Atlassian

Formazione

Formation informatique (HES/Bachelor/Master/EPFL)

Strumenti

Jira

Confluence

Dynamics 365

Descrizione del lavoro

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Rejoignez le domaine Vente et Distribution en tant que Business Analyst Senior qui sera dédié-e à notre solution de Portail Interne & Externe. Il sera un acteur clé entre le Product Owner (qui porte la vision du produit) et le Responsable Solutions (qui garantit le « delivery »).

Les missions qui vous attendent :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers afin de les traduire en solutions technico-fonctionnelles adaptées, en identifiant les impacts, dépendances et évolutions nécessaires.
• Contribuer à la conception, à la configuration et à la gouvernance des solutions et fonctionnalités déployées, en collaboration étroite avec les équipes en charge de Dynamics 365.
• Optimiser les processus métiers et accompagner leur évolution en assurant une veille continue sur les nouvelles fonctionnalités et innovations technologiques.
• Piloter les activités de tests de bout en bout, depuis la définition des critères d'acceptation jusqu'à la validation finale et la coordination de la résolution des anomalies.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des changements, en coordination avec les équipes support, formation, change management et les référents métiers.
• Assurer le support de niveau 2, suivre l'usage et l'adoption des solutions au moyen de tableaux de bord et rapports, et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances.

Votre profil:

• Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, ...
• Une expertise technico fonctionnelle forte dans les solutions et technologie web
• 5 ans d'expérience minimum sur les technologies Atlassian dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fort
• Une capacité analytique développée, un sens du relationnel aiguisé, des compétences rédactionnelles
• Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL
• Une sensibilité au change management
• Une parfaite maîtrise de la langue Française : orale et écrite et une maîtrise de l'Anglais : niveau B2 minimum. L'Allemand est un plus

Nous vous offrons:

• Un environnement de travail sain au sein d'une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des conditions attractives et des avantages sociaux compétitifs
• Une flexibilité dans l'organisation du travail
• Un cadre stimulant favorisant le développement des compétences et l'amélioration continue