Business Analyst Senior - 80-100%

Vaudoise Assurances; Lausanne; On-site; CHF 110,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Great Place to Work

Flexibilité du travail

Avantages sociaux compétitifs

Job summary

La Vaudoise Assurances, entreprise mutualiste et leader en Suisse, recherche un Business Analyst Senior pour la solution Portail Interne & Externe. Vous serez l’acteur clé entre le Product Owner et le Responsable Solutions, afin de garantir le delivery et la gouvernance des solutions Dynamics 365.

Vous analyserez les besoins métiers, contribuerez à la conception et accompagnerz l’adoption par les utilisateurs, avec une forte orientation ITIL et méthodologies agiles, en français courant et

Qualifications

• Expertise technico-fonctionnelle web et solutions associées.

Responsibilities

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers pour des solutions technico-fonctionnelles adaptées.

Skills

Atlassian

Analyse métier

Gestion du changement

Relations avec les parties prenantes

Méthodes agiles

Education

Formation supérieure en informatique (HES/Bachelor/Master/EPFL)

Tools

Dynamics 365

Portail interne/externe

Job description

Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.

Rejoignez le domaine Vente et Distribution en tant que Business Analyst Senior qui sera dédié-e à notre solution de Portail Interne & Externe. Il sera un acteur clé entre le Product Owner (qui porte la vision du produit) et le Responsable Solutions (qui garantit le « delivery »).

Les missions qui vous attendent :

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers afin de les traduire en solutions technico-fonctionnelles adaptées, en identifiant les impacts, dépendances et évolutions nécessaires.
• Contribuer à la conception, à la configuration et à la gouvernance des solutions et fonctionnalités déployées, en collaboration étroite avec les équipes en charge de Dynamics 365.
• Optimiser les processus métiers et accompagner leur évolution en assurant une veille continue sur les nouvelles fonctionnalités et innovations technologiques.
• Piloter les activités de tests de bout en bout, depuis la définition des critères d'acceptation jusqu'à la validation finale et la coordination de la résolution des anomalies.
• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des changements, en coordination avec les équipes support, formation, change management et les référents métiers.
• Assurer le support de niveau 2, suivre l'usage et l'adoption des solutions au moyen de tableaux de bord et rapports, et contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances.

Votre profil:

• Une formation supérieure en informatique type HES, Bachelor, Master, EPFL, ...
• Une expertise technico fonctionnelle forte dans les solutions et technologie web
• 5 ans d'expérience minimum sur les technologies Atlassian dans le cadre de missions / projets IT, de projets métiers avec une dimension technologique et de transformation fort
• Une capacité analytique développée, un sens du relationnel aiguisé, des compétences rédactionnelles
• Une excellente maitrise des méthodologies agiles, des processus ITIL
• Une sensibilité au change management
• Une parfaite maîtrise de la langue Française : orale et écrite et une maîtrise de l'Anglais : niveau B2 minimum. L'Allemand est un plus

Nous vous offrons:

• Un environnement de travail sain au sein d'une entreprise mutualiste certifiée Great Place to Work
• Des conditions attractives et des avantages sociaux compétitifs
• Une flexibilité dans l'organisation du travail
• Un cadre stimulant favorisant le développement des compétences et l'amélioration continue