Senior Business Analyst - Mobile Banking

Job-Room; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Job-Room in Zürich sucht einen erfahrenen Senior Business Analyst im Mobile Banking, der von der Idee bis zur Umsetzung digitale Lösungen begleitet.

Sie arbeiten im interdisziplinären Produktteam, erstellen User Stories, moderieren Workshops, betreuen Stakeholder und unterstützen Discovery, Prototyping und Qualitätssicherung. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse.
• Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte.
• Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban.
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement.
• Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung, z. B. BPMN oder UML.
• Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung.
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence.
• Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis technischer Abhängigkeiten.
• Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen umzugehen.
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Wissensaustausch.
• Deutsch auf C2-Niveau.

Aufgaben

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld.
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten.
• Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Konzepten.
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen.
• Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT.
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung neuer Lösungsideen.
• Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung.
• Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung.
• Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit.
• Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen.

Kenntnisse

Business Analyst

Requirements Engineering

Agile Methoden

User Stories

Story Mapping

JIRA

Confluence

Stakeholder Management

Kommunikation & Moderation

BPMN/UML

Testing & QA

Deutsch C2

Mobile Apps

Tools

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Senior Business Analyst - Mobile Banking Job description:

Gestalte als Senior Business Analyst innovative Mobile\\-Banking\\-Lösungen von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung. Als Senior Business Analyst / Business Engineer bist du integraler Bestandteil eines interdisziplinären Produktteams und begleitest digitale Lösungen von der Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung.

Deine Aufgaben umfassen:

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile\\-Banking\\-Umfeld
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten
• Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock\\-ups und fachlichen Konzepten
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen
• Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung neuer Lösungsideen
• Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung
• Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
• Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit
• Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen

About the customer:

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf digitale Produkte und kundenorientierte Banking\\-Lösungen. In interdisziplinären Produktteams arbeiten Business, Engineering, Testing und UX/UI eng zusammen, um sichere, stabile und moderne Mobile\\-Banking\\-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Requirements:

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse
• Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte
• Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
• Kenntnisse in Prozess\\- und Datenmodellierung, beispielsweise BPMN oder UML
• Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
• Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen
• Sehr gute Kommunikations\\- und Moderations\\- und Stakeholder\\-Management\\-Fähigkeiten
• Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch
• Deutsch auf C2\\-Niveau

Nice to Have

• Erfahrung mit Mobile Apps, iOS und Android
• Erfahrung im Mobile Banking
• Erfahrung im Banking\\- und Finanzdienstleistungs\\- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
• Erfahrung mit SAFe
• Kenntnisse in User\\-Centered Design, Discovery oder Design Thinking
• Verständnis für Mobile User Experience und aktuelle technologische Entwicklungen rund um digitale Services

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