Business Analyst / Business Engineer – Mobile Banking

RM IT Professional Resources AG; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Zusammenfassung

RM IT Professional Resources AG sucht am Standort Zürich einen erfahrenen Business Analyst / Business Engineer im Mobile Banking. Sie analysieren Kundenbedürfnisse, arbeiten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers und UX/UI-Designern an Lösungen und erstellen User Stories sowie Akzeptanzkriterien.

Sie arbeiten in einem hybriden Modell, unterstützen Workshops, UAT und testen kontinuierlich. Vorteilhaft sind Banking-Erfahrung und SAFe-/Agile-Bezug; Deutschkenntnisse C2 sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse im Requirements Engineering und in der Business Analyse.
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement.
• Zusammenarbeit mit agilen Produktteams, Scrum/Kanban/SAFe von Vorteil.
• Umgang mit Tests, UAT und Qualitätssicherung.
• Prozess- und Datenmodellierung mit BPMN/UML.

Aufgaben

• Analysieren und Strukturieren von Kundenbedürfnissen und Anforderungen im Mobile-Banking.
• Entwickeln von Lösungsvarianten mit Product Ownern, Engineers und UX/UI.
• Erarbeiten von User Stories, Akzeptanzkriterien und Lösungskonzepten.
• Workshops stattfindend und Abstimmungen mit Business und IT.
• Begleiten von Anforderungen von Discovery bis Einführung.

Kenntnisse

Requirements Engineering

Business Analysis

User Stories

Story Mapping

Backlog Refinement

JIRA

Confluence

Testing

UAT

Prozessmodellierung

Datenmodellierung

BPMN

UML

Mobile Apps

Mobile Banking

Banking

Tools

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Business Analyst / Business Engineer – Mobile Banking Position bei unserem Kunden aus der Branche Banking in Zürich zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Analysieren und Strukturieren von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld
• Entwickeln und Konkretisieren von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten
• Erarbeiten von User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Lösungskonzepten
• Vorbereiten und Moderieren von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern aus Business und IT
• Begleiten von Anforderungen von der Problemstellung und Discovery über die Umsetzung bis zur erfolgreichen Einführung
• Unterstützen bei User Research, Prototyping, Testing, UAT, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
• Aktives Einbringen eigener Ideen sowie Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit

Ihre Kenntnisse:

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Business Engineer oder Requirements Engineer in einem digitalen Produktumfeld
• Sehr gute Kenntnisse im Requirements Engineering und in der Business Analyse, insbesondere mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären agilen Produktteams sowie mit Scrum, Kanban und idealerweise SAFe
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence sowie Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung
• Kenntnisse in der Prozess- und Datenmodellierung, beispielsweise mit BPMN oder UML
• Erfahrung mit digitalen Produkten und idealerweise Mobile Apps, Mobile Banking oder vergleichbaren digitalen Services
• Erfahrung im Banking, Finanzdienstleistungssektor oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld von Vorteil
• Kenntnisse in User-Centered Design, Discovery oder Design Thinking von Vorteil
• Sprachkenntnisse: Deutsch C2

Das zeichnet Sie aus:

• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Fähigkeiten
• Hohe Eigeninitiative sowie die Fähigkeit, auch mit noch nicht vollständig definierten Anforderungen und Problemstellungen umzugehen
• Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an der gemeinsamen Entwicklung und konstruktiven Hinterfragung von Lösungen

Ort: Zürich, Switzerland
Arbeitsmodell: Hybrid
Sektor: Banking
Start: 01.11.2026
Projektdauer: 13 Monate
Pensum: 100%
Ref.Nr.: BH 24616

Aufgrund der schweizerischen Arbeitsgesetzgebung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern und Personen mit einer gültigen Arbeitserlaubnis für die Schweiz berücksichtigen.

Wir begrüssen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen im erwerbsfähigen Alter, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischen Zugehörigkeiten und religiösen Überzeugungen. Daher sind Angaben zum Geschlecht oder ein Foto in Ihrer Bewerbung nicht erforderlich.

Aufgrund von Kundenanforderungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Familienstand, Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrem Geburtsdatum sowie einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung. Bei Bewerbern mit Behinderungen sind wir gerne bereit, gemeinsam mit unserem Endkunden mögliche Lösungen zu prüfen.

Diese Stellenanzeige wurde mit Hilfe von KI-Technologie erstellt und von Menschen geprüft.