Senior Business Analyst - Mobile Banking 27668

Job-Room; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 140.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swisslinx AG in Zürich sucht einen erfahrenen Senior Business Analyst / Business Engineer zur Begleitung digitaler Banking-Lösungen. Sie analysieren Kundenbedürfnisse, strukturieren Anforderungen und arbeiten eng mit Product Ownern, Software Engineers, Testing, UX/UI Designern sowie Fachexperten zusammen.

Sie modellieren Prozesse und Daten, erstellen User Stories, Akzeptanzkriterien und Prototypen, moderieren Workshops und steuern Stakeholder-Beziehungen zwischen Business und IT.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld.
• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse.
• Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte.
• Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban.
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement.
• Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung, BPMN oder UML.
• Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung.
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence.
• Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen.
• Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
• Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative.
• Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen.
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch.

Aufgaben

• Analysiert und strukturiert Kundenbedürfnisse und fachliche Anforderungen im Mobile-Banking-Umfeld.
• Entwickelt und bewertet Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachexperten.
• Konkretisiert Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Konzepten.
• Bereitet Workshops vor und moderiert fachliche Abstimmungen.
• Führt aktives Stakeholder-Management zwischen Business und IT durch.
• Unterstützt Discovery, User Research, Prototyping und Validierung neuer Lösungsideen.
• Begleitet Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der Problemstellung bis zur Einführung.
• Unterstützt Testing, Fehleranalyse und kontinuierliche Qualitätsverbesserung.
• Identifiziert proaktiv Verbesserungspotenziale in Produkten, Prozessen und Zusammenarbeit.
• Bringt eigene Ideen ein und hinterfragt bestehende Anforderungen konstruktiv.

Kenntnisse

Requirements Engineering

Business Analyse

Agile (Scrum Kanban)

User Stories & Acceptance Kriterien

Story Mapping

Backlog Refinement

Process- & Datenmodellierung

Testing / UAT

JIRA & Confluence

Stakeholder Management

Kommunikation

Tools

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Job description:

Als Senior Business Analyst / Business Engineer bist du integraler Bestandteil eines interdisziplinären Produktteams und begleitest digitale Lösungen von der Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung.

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile‑Banking‑Umfeld
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten
• Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock‑ups und fachlichen Konzepten
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen
• Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung neuer Lösungsideen
• Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung
• Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
• Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit
• Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen

About the customer:

Unser Kunde ist ein etabliertes Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf digitale Produkte und kundenorientierte Banking‑Lösungen. In interdisziplinären Produktteams arbeiten Business, Engineering, Testing und UX/UI eng zusammen, um sichere, stabile und moderne Mobile‑Banking‑Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Requirements:

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse
• Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte
• Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
• Kenntnisse in Prozess‑ und Datenmodellierung, beispielsweise BPMN oder UML
• Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
• Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen
• Sehr gute Kommunikations‑, Moderations‑ und Stakeholder‑Management‑Fähigkeiten
• Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch
• Deutsch auf C2‑Niveau
• Nice to Have
• Erfahrung mit Mobile Apps, iOS und Android
• Erfahrung im Mobile Banking
• Erfahrung im Banking‑, Finanzdienstleistungs‑ oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
• Erfahrung mit SAFe
• Kenntnisse in User‑Centered Design, Discovery oder Design Thinking
• Verständnis für Mobile User Experience und aktuelle technologische Entwicklungen rund um digitale Services

Swisslinx AG Löwenstrasse 29 8001 Zürich