Senior Business Analyst - Mobile Banking

Swisslinx; Zürich; Vor Ort; CHF 110.000 - 150.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swisslinx sucht einen Senior Business Analyst / Business Engineer zur Begleitung digitaler Banking-Lösungen. Sie arbeiten in interdisziplinären Produktteams und führen den Prozess von der Problemdefinition bis zur erfolgreichen Einführung durch.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in Requirements Engineering, Business Analysis und agilen Methoden mit, arbeiten eng mit Product Ownern, Entwicklern, QA und UX/UI zusammen und gestalten Lösungen iterativ mit Fokus auf Qualität und

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in digitalen Produktumfeldern.
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Requirements Engineering & Business Analysis
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen (Scrum/Kanban)
• Kenntnisse in User Stories, Akzeptanzkriterien, Backlog Refinement
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Deutschkenntnisse auf C2-Niveau

Aufgaben

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen sowie fachlichen Anforderungen im Mobile-Banking-Umfeld
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten mit Product Ownern, Engineers, UX/UI-Designern
• Konkrete Definition von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien und Prozessmodellen
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie Abstimmung mit Stakeholdern
• Aktives Stakeholder-Management zwischen Business und IT
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und Validierung neuer Ideen
• Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von Problemstellung bis Einführung
• Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und Qualitätssicherung
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten/Prozessen
• Einbringen eigener Ideen und konstruktives Hinterfragen von Annahmen

Kenntnisse

Requirements Engineering

Business Analysis

Agile Methoden

User Stories & Backlog

Stakeholder Management

Process Modeling

Data Modeling

UAT & QA

Kommunikation & Moderation

Problem Solving

Teamarbeit

Selbstständiges Arbeiten

Tools

JIRA

Confluence

Jobbeschreibung

Job Description

Als

Job Description

Als Senior Business Analyst / Business Engineer bist du integraler Bestandteil eines interdisziplinären Produktteams und begleitest digitale Lösungen von der Problemstellung bis zur erfolgreichen Einführung.

Deine Aufgaben Umfassen

• Analyse und Strukturierung von Kundenbedürfnissen, fachlichen Anforderungen und komplexen Problemstellungen im Mobile-Banking-Umfeld
• Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten gemeinsam mit Product Ownern, Software Engineers, Test Engineers, UX/UI Designern und Fachspezialisten
• Konkretisierung von Anforderungen mittels User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessmodellen, Mock-ups und fachlichen Konzepten
• Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie fachlichen Abstimmungen
• Aktives Stakeholder Management zwischen Business und IT
• Unterstützung bei Discovery, User Research, Prototyping und der Validierung neuer Lösungsideen
• Begleitung von Anforderungen über den gesamten Lifecycle – von der ersten Problemstellung über die Umsetzung bis zur Einführung
• Unterstützung bei Testing, Fehleranalyse und kontinuierlicher Qualitätsverbesserung
• Proaktive Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Produkten, Prozessen und der Zusammenarbeit
• Einbringen eigener Ideen sowie konstruktives Hinterfragen bestehender Anforderungen, Lösungen und Annahmen

About The Customer

Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit einem starken Fokus auf digitale Produkte und kundenorientierte Banking-Lösungen. In interdisziplinären Produktteams arbeiten Business, Engineering, Testing und UX/UI eng zusammen, um sichere, stabile und moderne Mobile-Banking-Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Requirements

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in einem digitalen Produktumfeld
• Sehr gute Kenntnisse in Requirements Engineering und Business Analyse
• Erfahrung in der Analyse komplexer Problemstellungen sowie der Entwicklung fachlicher Anforderungen und Lösungskonzepte
• Ausgeprägte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Produktteams
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum und Kanban
• Erfahrung mit User Stories, Akzeptanzkriterien, Story Mapping und Backlog Refinement
• Kenntnisse in Prozess- und Datenmodellierung, beispielsweise BPMN oder UML
• Erfahrung mit Testing, UAT und Qualitätssicherung
• Sicherer Umgang mit JIRA und Confluence
• Erfahrung mit digitalen Produkten sowie Verständnis für technische Abhängigkeiten zwischen Frontend, Backend und Umsystemen
• Sehr gute Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Selbstständige, iterative und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Fähigkeit, mit noch nicht vollständig definierten Fragestellungen und Unsicherheit konstruktiv umzugehen
• Hohe Lernbereitschaft, Neugier und Freude am Wissensaustausch
• Deutsch auf C2-Niveau

Nice to Have

• Erfahrung mit Mobile Apps, iOS und Android
• Erfahrung im Mobile Banking
• Erfahrung im Banking-, Finanzdienstleistungs- oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld
• Erfahrung mit SAFe
• Kenntnisse in User-Centered Design, Discovery oder Design Thinking
• Verständnis für Mobile User Experience und aktuelle technologische Entwicklungen rund um digitale Services