Secrétaire social·e OPA de 60% à 70%

Etat de Neuchâtel; La Chaux-de-Fonds; Hybride; CHF 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaire flexible

Télétravail possible

Autonomie organisationnelle

Résumé du poste

Le Service de protection de l'adulte et de la jeunesse (SPAJ) – Office de protection de l'adulte (OPA) recherche un(e) assistant(e) administratif(ive) pour assurer un secrétariat efficace et un accueil professionnel à La Chaux-de-Fonds.

Vous assurez l’accueil téléphonique et au guichet, la gestion de la correspondance et la rédaction de rapports, en collaboration avec les curateurs professionnels, afin de garantir le bon fonctionnement du secrétariat et une coordination fluide de l’équipe.

Qualifications

• Titulaire d’un CFC d'employé·e de commerce ou équivalent.
• Expérience dans un poste similaire exigée.
• Maîtrise des outils informatiques courants (MS Office) et excellente orthographe.

Responsabilités

• Effectuer des tâches de secrétariat liées à l’OPA.
• Assurer l’accueil téléphonique et au guichet, accueil professionnel et bienveillant.
• Gérer la correspondance, rédiger rapports et procès-verbaux, et suivre les tâches administratives.

Connaissances

Accueil téléphonique

Secrétariat

Rédaction

Microsoft Office

Organisation

Discrétion/ confidentialité

Formation

CFC Employé-e de commerce

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Service de protection de l'adulte et de la jeunesse (SPAJ) - Office de protection de l'adulte (OPA)

Le SPAJ assure la protection de l'enfance et de la jeunesse, la prévention et promotion des activités de jeunesse et de soutien à la parentalité, la prise en charge d'adultes en difficultés sociales ainsi que la surveillance et le développement du dispositif d'accueil, d'accompagnement et de protection de l'enfance et de la jeunesse.

Vos missions

Dans le cadre de votre activité, vous effectuez diverses tâches de secrétariat en lien avec les missions de l'OPA.

Vous assurez l’accueil téléphonique et au guichet et veillez à offrir aux usagers·ères un accueil professionnel, courtois et bienveillant.

De plus, vous êtes chargé·e de la gestion de la correspondance, de la rédaction de rapports et procès-verbaux, ainsi que du suivi des tâches administratives liées à l’activité de l’office.

En étroite collaboration avec les curateurs·trices professionnelles, vous contribuez au bon déroulement des activités du secrétariat et participez activement aux colloques d’équipe et d’office, favorisant ainsi une communication efficace et une coordination optimale au sein de la structure.

Par votre sens de l’organisation, votre rigueur et orientation service, vous contribuez à la qualité de l’accueil et au bon fonctionnement général du secrétariat de l’office.

Votre profil

Titulaire d’un CFC d'employé·e de commerce ou d’un titre jugé équivalent, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle dans un poste similaire.

Vous maîtrisez les outils informatiques courants, notamment la suite Microsoft Office, et disposez d’excellentes compétences en orthographe ainsi que de réelles aptitudes rédactionnelles.

Vous portez un intérêt marqué aux questions sociales et administratives et faites preuve d’initiative, d’un excellent esprit de collaboration et d’un sens développé du service.

À l’aise dans les contacts humains, vous êtes reconnu·e pour votre empathie, entregent et capacité à comprendre les besoins des personnes accueillies.

Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et précis·e dans l’exécution des tâches qui vous sont confiées.

Enfin, vous savez vous intégrer rapidement au sein d’une équipe et accordez une importance particulière à la confidentialité, à la discrétion et au respect des personnes.

Nous vous offrons pour ce poste

• Une activité variée au sein d'une équipe compétente et engagée.
• Un horaire flexible et la possibilité d'effectuer du télétravail.
• De la souplesse et de l'autonomie dans l'organisation de votre travail.

Lieu de travail : La Chaux-de-Fonds

Début d’activité : 1er mars 2027

Délai de postulation : 8 novembre 2026

Salaire : Classe 4

Renseignements complémentaires : Mme Valérie Meigniez, responsable d'équipe, tél. [phone]

La diversité est une valeur fondamentale que nous cultivons avec conviction et nous nous engageons à créer un environnement inclusif où toute personne, quelle que soit son origine, son genre ou le parcours se sente pleinement intégrée et valorisée.