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Les Hôpitaux Universitaires de Genève recherchent un(e) secrétaire médical(e) pour le service de cardiologie. Le candidat idéal sera autonome et rigoureux, capable de gérer la planification des consultations, d’accueillir les patients et de traiter les demandes administratives. Avec une formation adéquate et 2 à 3 ans d’expérience, vous contribuerez à la qualité des soins administratifs tout en respectant la confidentialité et les normes de l’établissement.
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 180 métiers, les Hôpitaux Universitaires de Genève sont un établissement de référence au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour découvrir les moments forts et chiffres clefs de l’année 2024 en cliquant ici.
Rattaché au Service de cardiologie, le service prend en charge, sur les plans diagnostiques et thérapeutiques non chirurgicaux, les patients adultes souffrant d'une pathologie cardiaque. Il assure les interventions endovasculaires sur les vaisseaux cardiaques et périphériques, le myocarde et les valves.
Vous êtes chargé(e) d'assumer le secrétariat de la policlinique. Vous gérez de manière autonome la planification des consultations ainsi que des examens ambulatoires (prise de rendez-vous, convocations) et l’organisation des examens complémentaires, tout en assurant le suivi du dossier médical.
Vous réceptionnez les appels téléphoniques et accueillez physiquement les patients, patientes et leurs proches.
Vous traitez les demandes de rendez-vous du jour (emails, DPI Visa) et rédigez les rapports de consultations, courriers types, puis effectuez leur classement et leur acheminement.
Vous gérez également les appels téléphoniques et effectuez les travaux administratifs liés à la fonction (numérisation, préparation des programmes et dossiers journaliers).
Vous tenez à jour l’agenda des médecins dans GRECO (vacances, congrès, cours, création des vacations).
Vous réalisez les statistiques du secrétariat (mensuellement), organisez les examens FMH tous les deux ans, ainsi que le symposium annuel d’insuffisance cardiaque, et planifiez les colloques de la policlinique (réservation de salles, rédaction des PV, commandes de repas).
Vous êtes à l'aise avec la gestion des DRM.
Vous êtes titulaire d'un CFC d’employé(e) de commerce, d’un diplôme de secrétaire médical(e) ou d’une formation équivalente.
Vous disposez de 2 à 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans un secrétariat médical.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques standards Word, Excel (niveau ECDL), ainsi que les logiciels en vigueur aux HUG (DPA, DPI, GRECO, OPALE) et autres programmes applicatifs.
Vous avez une excellente maîtrise de la Brique Problème (BP) et du logiciel Dragon Medical Direct (DMD).
Vous maîtrisez parfaitement l’orthographe, le français et la terminologie médicale.
Vous avez un bon esprit d'équipe et la capacité à travailler en bureau partagé avec plusieurs secrétaires.
Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, d’autonomie et de dynamisme, et vous êtes précise dans vos tâches.
Vous savez gérer les imprévus et le stress, et prioriser efficacement.
Votre capacité d’adaptation et votre polyvalence vous permettront de soutenir les cadres dans leurs activités administratives.
Enfin, vous faites preuve d’un sens aigu de la confidentialité et respectez les normes et procédures.