Secrétaire

Jobup; Yverdon-les-Bains; On-site; CHF 45,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Environnement stimulant

Poste 60% en partage

Équipe accueillante

Entreprise stable

Rôle varié

Localisation centrale

Job summary

CANV S.A. recherche deux secrétaires en partage de poste pour renforcer son équipe à Yverdon-les-Bains. Poste à 60% avec organisation du service entre collègues, accueil physique et téléphonique, et gestion administrative variée.

Vous assurez l’accueil, la facturation, le suivi des dossiers clients et véhicules, ainsi que le support à l’atelier et à la direction. Maîtrise du français exigée, allemand/anglais un atout.

Qualifications

• Expérience préalable dans un rôle similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, gestion d’agenda).

Responsibilities

• Accueil et renseignements clientèle sur site et par téléphone (entretien, réparation, vente, carrosserie).
• Gestion administrative courante: courrier, devis, contrats, fichiers clients et véhicules.
• Facturation et suivi des encaissements; rappels et paiements.
• Dossiers de leasing, assurance et expertise; démarches d’immatriculation.
• Support à la direction et planning avec le chef d’atelier; commandes et RH.

Skills

Excellentes compétences en français

Gestion multi-tâches

Sens de l'accueil et diplomatie

Discrétion et confidentialité

Orientation service client

Education

CFC d'employé-e de commerce ou équivalent

Tools

MS Office

Job description

Introduction

CANV S.A., une entreprise leader dans le secteur de l'automobile en Suisse, recherche deux secrétaires en partage de poste motivé(e)s et organisé(e)s pour rejoindre notre équipe (H/F). Si vous êtes une personne proactive, dotée d’un excellent sens de l’organisation et d’un esprit d’équipe, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

En tant que Secrétaire chez CANV S.A., vos principales responsabilités partagées incluront :

• Accueillir et renseigner la clientèle, sur place et par téléphone, pour nos prestations (entretien, réparation, vente, carrosserie), et soutenir le chef d'atelier dans la prise de rendez-vous.
• Tenir l'administratif courant : courrier, messagerie, rédaction de courriers, devis et contrats, mise à jour des fichiers clients et véhicules.
• Facturer et suivre les encaissements : établir les factures clients, gérer les rappels et le suivi des paiements. Garantir l'information du mode de paiement de factures (comptant)
• Gérer les dossiers de leasing, d'assurance et d'expertise et effectuer les démarches d'immatriculation auprès du Service des automobiles.
• Soutenir la direction et les équipes : préparer les documents pour la comptabilité, coordonner une partie du planning avec le chef d'atelier, commander les fournitures et appuyer la gestion des salaires et des dossiers RH.
• Contribuer à la vie du garage : organisation d'actions commerciales ou d'événements clients (portes ouvertes, campagnes), mise à jour de supports de communication et convoyage occasionnel de véhicules.

Qualifications

Nous recherchons un(e) candidat(e) répondant aux critères suivants :

• CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent
• Expérience préalable dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français (la maîtrise de l’allemand ou de l’anglais est un atout).
• Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, outils de gestion d’agenda, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et efficacité.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Sens de l'accueil, amabilité, patience et diplomatie, y compris face aux réclamation.
• Permis de conduire

Avantages

En rejoignant CANV S.A., vous bénéficierez de :

• Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
• Un poste à 60 % en partage de poste, avec une collègue ou un collègue avec qui vous organisez la continuité du service.
• Une équipe acceuillante et professionnelle.
• Une entreprise stable et reconnue sur le marché suisse.
• Une fonction variée, au contact de la clientèle, de l'atelier et de la direction.
• Une localisation centrale et facilement accessible.