Seasonal Client Advisor Vollzeit - Russian speaker St Moritz F/M

Moncler; Sankt Moritz; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

MONCLER sucht in St. Moritz einen saisonalen Client Advisor in Vollzeit mit Russischkenntnissen für unseren Ski Resort Store. Sie betreuen anspruchsvolle Kundinnen und Kunden, vermitteln Markenwerte und sorgen für eine exzellente Shopping-Erfahrung.

Zu Ihren Aufgaben gehören der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen, die Umsetzung visueller Standards und die enge Zusammenarbeit im Team. Sie bringen Verkaufserfahrung im Luxussegment mit, sprechen Deutsch oder Russisch fließend und setzen sich

Qualifikationen

• Vorherige Erfahrung im Verkauf, ideal im Fashion/Luxus/Retail
• Leidenschaft für Einzelhandel und exzellenten Kundenservice
• Fließende Deutsch- oder Russischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Offen für Entwicklung im Unternehmen und digitales Umfeld

Aufgaben

• Gewährleistung eines einzigartigen Kundenerlebnisses und Aufbau langfristiger Beziehungen
• Erreichen exzellenter Verkaufsleistungen und Umsätze
• Umsetzung und Unterstützung visueller Standards im Store in Zusammenarbeit mit dem Visual Merchandising Team
• Unterstützung bei Inventuren und Lagermanagement
• Aktive Teamarbeit, Motivation und zuverlässige Partnerschaft im Team

Kenntnisse

Kundenservice

Verkaufserfahrung

Kommunikation

Sprachkenntnisse Deutsch

Jobbeschreibung

Overview

MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem Saisonalen Client Advisor in Vollzeit mit russischen Sprachkenntnissen um unser Team in unserem Ski Resort Store in St Moritz zu vervollständigen.

Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.

Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.

Your Impact

Aufgaben Und Verantwortlichkeiten

• Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre
• Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate
• Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;
• Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren
• Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Qualifications

Anforderungen:

• Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail ist von Vorteil
• Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset
• Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten
• Fließende Deutsch- oder/und Russischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Starke Kommunikationsfähigkeiten
• Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln
• Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.