Sales Associate Service Excellence 40-50%

Avolta; Zürich; On-site; CHF 34,000 - 48,000; Part time

Benefits offered by this job

Umfassende Einarbeitung

Produkttrainings

Attraktive Anstellungsbedingungen

Dynamisches internationales Umfeld

Job summary

Avolta am Flughafen Zürich sucht eine engagierte Sales Associate Service Excellence (40-50%) zur aktiven Kundenansprache, Beratung und Verkaufssteigerung unserer Premium-Produkte in Schokolade, Spirituosen, Wein und Zigarren.

Sie gewinnen internationale Kundinnen und Kunden, erfüllen Umsatzziele, arbeiten im internationalen Umfeld und profitieren von umfassender Einarbeitung, Produkttrainings und attraktiven Anstellungsbedingungen.

Qualifications

• Englische Sprachkompetenz ist erforderlich.
• Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau (mündlich) sind erwünscht oder erforderlich.
• Erfahrung im Verkauf ist von Vorteil und fördert den Einstieg.

Responsibilities

• Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden.
• Erreichen und Übertreffen individueller sowie Team-Umsatzziele.
• Professioneller Verkauf von Premium-Produkten in Schokolade, Spirituosen, Wein und Zigarren.
• Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Umsatzsteigerung.
• Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz.
• Sicherstellung attraktiver Warenpräsentation und Warenverfügbarkeit.
• Unterstützung bei Inventuren und Einhaltung von Standards.

Skills

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse B2

Verkaufserfahrung

Job description

Avolta ist der weltweit führende Anbieter von Reiseerlebnissen. Mit einer reisendenzentrierten Philosophie und einem geografisch vielfältigen Netzwerk bedient das Unternehmen für Travel Retail und Gastronomie (F&B) die Bedürfnisse von bis zu 2,5 Milliarden Passagieren pro Jahr. Mit 5100 Verkaufsstellen in mehr als 70 Ländern auf sechs Kontinenten ist Avolta global präsent. Geleitet von der Destination 2027-Strategie und gestärkt durch die Fusion mit dem Travel-F&B-Giganten Autogrill, ist das Unternehmen optimal aufgestellt, um seine ehrgeizige Vision einer Travel Experience Revolution zu verwirklichen – an zahlreichen Standorten wie Flughäfen, Autobahnen, Kreuzfahrtlinien, Seehäfen und Bahnhöfen.

Für unseren Duty Free Store am Flughafen Zürich suchen wir eine engagierte, verkaufsstarke Persönlichkeit als

Sales Associate Service Excellence (40-50%)

In dieser Funktion bist du verantwortlich für die aktive Kundenansprache, den erfolgreichen Verkauf unserer Produkte und die Erreichung unserer Umsatzziele. Du verstehst es, Kundenbedürfnisse zu erkennen, Empfehlungen auszusprechen und durch professionelles Upselling und Cross-Selling zusätzliche Verkaufschancen zu nutzen.

DEINE AUFGABEN

• Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden
• Erreichen und Übertreffen von individuellen sowie Team Umsatzzielen
• Professioneller Verkauf von Premium Produkte in den Kategorien Schokolade, Spirituosen & Wein sowie Zigarren
• Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Steigerung des Umsatzes
• Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz
• Sicherstellung einer attraktiven Warenpräsentation und optimalen Warenverfügbarkeit
• Unterstützung bei Inventuren
• Einhaltung der Unternehmens-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards

DEIN PROFIL

• Verkaufserfahrung ist stark von Vorteil
• Du gehst offen, proaktiv und mit Begeisterung auf Kundinnen und Kunden zu
• Ausgeprägtes Verkaufstalent sowie Freude daran, Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen
• Kommunikationsstarke, überzeugende und serviceorientierte Persönlichkeit mit einem professionellen Auftreten
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen und passende Empfehlungen auszusprechen
• Erfahrung in deraktiven Kundenberatung sowie im Cross-Selling und Upselling von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2 (mündlich)
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten

WIR BIETEN DIR

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Umfeld
• Kontakt mit Reisenden aus aller Welt
• Ein motiviertes Team mit starkem Verkaufsfokus
• Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Laufende Produkttrainings mit renomierten Brands
• Tägliche kurze Trainingseinheiten zum Steigerung von Kundenservice.
• Attraktive Anstellungsbedingungen