Sales Associate

The Nuance Group AG; Zürich; On-site; CHF 50,220 - 72,540; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Training mit renommierten Brands

Job summary

The Nuance Group AG am Flughafen Zürich sucht engagierte Sales Associates, die aktiv internationale Kundinnen und Kunden ansprechen und Produkte erfolgreich verkaufen. Sie arbeiten daran, Verkaufsziele zu erreichen, nutzen Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und tragen durch exzellenten Service zu positiven Kundenerlebnissen bei.

Zu den Aufgaben gehören Beratung, Warenpräsentation und die Unterstützung bei Inventuren.

Qualifications

• Verkaufserfahrung ist zwingend erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.
• Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2 (mündlich).

Responsibilities

• Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden.
• Erreichen und Übertreffen von Umsatzzielen.
• Professioneller Verkauf von Premium Produkten in den Kategorien Schokolade, Spirituosen & Wein sowie Zigarren.
• Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Umsatzsteigerung.
• Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz.
• Sicherstellung attraktiver Warenpräsentation und optimalen Warenverfügbarkeit.
• Unterstützung bei Inventuren.
• Einhaltung der Unternehmens-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards.

Skills

Verkaufserfahrung

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Job description

Für unseren Duty Free Store am Flughafen Zürich suchen wir engagierte, verkaufsstarke Persönlichkeiten mit ausgeprägtem Servicegedanken. Als Sales Associate Service Excellence sind Sie verantwortlich für die aktive Kundenansprache, den erfolgreichen Verkauf unserer Produkte und die Erreichung unserer Umsatzziele. Sie verstehen es, Kundenbedürfnisse zu erkennen, Empfehlungen auszusprechen und durch professionelles Upselling und Cross-Selling zusätzliche Verkaufschancen zu nutzen.

Ihre Aufgaben

• Aktive Ansprache und Beratung internationaler Kundinnen und Kunden
• Erreichen und Übertreffen von individuellen sowie Team Umsatzzielen
• Professioneller Verkauf von Premium Produkten in den Kategorien Schokolade, Spirituosen & Wein sowie Zigarren
• Gezieltes Cross-Selling und Upselling zur Steigerung des Umsatzes
• Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch exzellenten Service und Fachkompetenz
• Sicherstellung einer attraktiven Warenpräsentation und optimalen Warenverfügbarkeit
• Unterstützung bei Inventuren
• Einhaltung der Unternehmens-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Verkaufserfahrung ist zwingend erforderlich
• Ausgeprägtes Verkaufstalent und nachweisbare Freude am Erreichen von Verkaufszielen
• Erfahrung in der aktiven Kundenberatung sowie im Zusatzverkauf von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Deutschkenntnisse mindestens Niveau B2 (mündlich)
• Sicheres, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten

Arbeitszeiten

Unser Geschäft ist täglich geöffnet. Deshalb erwarten wir die Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der folgenden Einsatzzeiten:

05:00 Uhr bis 22:15 Uhr.

Die Flexibilität und Arbeitsstart ab 5.00 ist ein Muss. Einsätze an Wochenenden und Feiertagen gehören zum regulären Arbeitsalltag.

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem internationalen und dynamischen Umfeld
• Kontakt mit Reisenden aus aller Welt
• Ein motiviertes Team mit starkem Verkaufsfokus
• Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Laufende Produkttrainings mit renomierten Brands
• Tägliche kurze Trainingseinheiten zum Steigerung von Kundenservice.
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Sie lieben den Verkauf, haben Freude am direkten Kundenkontakt und möchten mit Ihrem Einsatz aktiv zum Geschäftserfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.