Sales Assistant Back Office (a) 100%

Myjob; Dättwil; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Axonlab sucht eine/n Sales Assistant Back Office in Vollzeit (100%) zur Unterstützung des Vertriebsteams. Sie betreuen die administrativen Belange der Sales Force und arbeiten eng mit dem Key Accounts Team zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Vertrags- und Supportabrechnungen, Erstellung von Auswertungen für den Außendienst sowie Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Produktinformationen. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Weiterbildung im Bereich Assistenz, Administration, Prozessmanagement abgeschlossen.
• Organisationstalent mit unternehmerischem Denken.
• Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen; Kenntnisse in ERP-Systemen.
• Fließende Deutsch-, Englisch- und/oder Italienischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Flexibel, belastbar und serviceorientiert.
• Gern arbeiten im kleinen Team und eigene Ideen einbringen.

Aufgaben

• Betreuung unserer Sales Force in administrativen Belangen.
• Projektmitarbeit inklusive Abrechnung.
• Abwicklung von Vertrags- und Supportabrechnungen.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Verkaufsberatung, Produktauskünfte, Anfragen, Reklamationen).
• Erstellung von Auswertungen für den Außendienst.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Organisationstalent

Unternehmerisches Denken

Dienstleistungsorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Weiterbildung in Assistenz/Administration/Prozessmanagement

Tools

ERP-Systeme

IT-Anwendungen

Jobbeschreibung

Sales Assistant Back Office (a) 100%

• Unsere 400 Expertinnen und Experten leben und lieben Healthcare. Von der Probe bis zum Resultat, von der Pipettenspitze bis zum ganzen Labor – zusammen schaffen wir individuelle Lösungen mit starkem Support. Für Spitäler, Ärztinnen und Ärzte, Privatlaboratorien, Forschung und Industrie in ganz Europa
• Wir sind Axonlab: Personalisierte Diagnostik, Praxissoftware, Life Science
• Jeden Tag tragen wir gemeinsam zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung der Menschen in Europa bei
• Betreuung unserer Sales Force in sämtlichen administrativen Belangen
• Mitarbeit bei Projekten inkl. Abrechnung
• Abwicklung von Vertrags- und Supportabrechnungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Verkaufsberatung, Produktauskünfte, Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen)
• Betreuung zugewiesener Key Accounts in Zusammenarbeit mit dem Key Accounter
• Erstellung von Auswertungen für den Aussendienst

Dein Profil als Sales Assistant Back Office

• Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert
• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
• Du hast eine Weiterbildung im Bereich, Assistenz, Administration, Prozessmanagement oder ähnliches abgeschlossen
• Du bist ein Organisationstalent und überzeugst durch unternehmerisches und koordinatives Denken und Handeln
• Du weist einen sicheren Umgang mit IT-Anwendungen auf und kennst verschiedenen ERP-Systeme
• Du besitzt fliessende Deutsch-, Englisch- und/oder Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Du bist flexibel, belastbar und zeichnest dich durch deine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft aus
• Du arbeitest gern in einem kleinen Team, in welchem du deine Ideen einbringen kannst
• Wir bieten dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Du arbeitest in einer bei uns zentral wichtigen Position, in dem du dein breites Fachwissen, dein ausgeprägtes Organisationstalent und deinen hohen Qualitätsanspruch täglich unter Beweis stellen kannst. Eine ausführliche Einarbeitung sowie laufende Weiterbildung sind für uns eine Selbstverständlichkeit
• Das (a) im Stellentitel? Es steht bei uns für grosse Diversität. Bei uns sind alle willkommen, die mit uns etwas bewegen wollen und sich und uns weiterbringen