Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Passbüro

Kanton Basel-Landschaft; Liestal; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Der Kanton Basel-Landschaft sucht zuverlässige Mitarbeitende für das Passbüro in Liestal. Sie beraten Kundinnen und Kunden freundlich am Schalter und am Telefon, bearbeiten Ausweisanträge sorgfältig und erfassen biometrische Daten.

Sie prüfen Online-Anträge selbstständig und erledigen den E-Mail- und Posteingang effizient. Sie arbeiten strukturiert, flexibel und selbstständig, verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei
• Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office und gängige Büroanwendungen

Aufgaben

• Empathische und professionelle Beratung sowie Empfang unserer Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon
• Sorgfältige Bearbeitung von Ausweisanträgen
• Prüfung und Erfassung biometrischer Daten sowie eigenständige Ausstellung von Notpässen
• Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Online-Anträgen
• Effiziente Bearbeitung des E-Mail-Eingangs sowie Postbearbeitung
• Abwicklung aller weiteren administrativen Tätigkeiten
• Verantwortungsvolles Inkasso und Kassenführung
• Aushändigung bestellter Ausweisdokumente

Kenntnisse

Kundenkontakt

Selbstständige Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

EFZ oder gleichwertige kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Verantwortung :

• Empathische und professionelle Beratung sowie Empfang unserer Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon
• Sorgfältige Bearbeitung von Ausweisanträgen
• Prüfung und Erfassung biometrischer Daten sowie die eigenständige Ausstellung von Notpässen
• Selbstständige Prüfung und Verarbeitung von Online-Anträgen
• effiziente Bearbeitung des E-Mail-Eingangs sowie Postbearbeitung
• Abwicklung aller weiteren anfallenden administrativen Tätigkeiten
• Verantwortungsvolles Inkasso und Kassenführung
• Aushändigung bestellter Ausweisdokumente

Ihr Hintergrund :

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
• Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und gängigen Büroanwendungen

Ihre Vorteile bei uns

Mitarbeitende im Zentrum

Zukunft gestalten für die Allgemeinheit

Wir schaffen gesellschaftlichen Mehrwert. Arbeiten beim Kanton bedeutet, nahe bei der Bevölkerung zu sein und etwas für sie zu tun. Oft spielen dabei politische Prozesse eine wichtige Rolle.

Zeitlich flexibel arbeiten

Das Modell der Jahresarbeitszeit erlaubt eine persönliche Abstimmung von beruflichen und ausserberuflichen Tätigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitarbeit unterstützen individuelle Lebensmodelle. Zudem gibt es interessante Optionen für eine vorzeitige oder eine Teilpensionierung.

Mobiles Arbeiten

Teilweise können Arbeiten von zu Hause oder von einem anderen Ort aus getätigt werden. Dies erhöht die Flexibilität der Arbeitsorganisation und Ihrer Work-Life-Balance.

Grosszügig bei Ferien und Urlaub

Allen Mitarbeitenden stehen mindestens fünf Wochen Ferien zu. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, den 13. Monatslohn in zusätzlichen Urlaub umzuwandeln oder unbezahlten Urlaub zu beziehen.

Zahlreiche Berufe in spannendem Umfeld

Wir sind der grösste Arbeitgeber im Baselbiet und beschäftigen seit 1833 Fachleute in ganz unterschiedlichen Berufen. Dabei gehen wir mit der Zeit und bleiben auch bei der digitalen Entwicklung am Ball.

Berufliche und soziale Sicherheit

Der Kanton bietet sichere Arbeitsplätze und trägt die Verantwortung für seine Mitarbeitenden. Er zeichnet sich ausserdem durch solide Sozialleistungen aus.

Zentral gelegen und gut verbunden

Der Arbeitsort liegt inmitten des Baselbiets und verfügt über komfortable ÖV-Verbindungen. Vielfältige Möglichkeiten, sich abwechslungsreich zu verpflegen, hat es hier ebenso wie tolle Freizeit- und Kulturangebote, um nach der Arbeit zu entspannen.

Faire und transparente Löhne

Der Kanton lebt seine Vorbildfunktion und bekennt sich klar zu einer gerechten Lohnpolitik. Dabei verwenden wir ein transparentes und nachvollziehbares Lohnsystem. Gute Leistung und engagierte Arbeit wirken sich positiv auf die persönliche Lohnentwicklung aus.

Arbeit komplett vergütet

Mehrzeit soll kompensiert werden. Dafür wird bei uns die Arbeitszeit erfasst.

Start der Karriere

Die hochwertigen Berufslehren in vielen verschiedenen Gebieten vermitteln fundierte Kenntnisse und ermöglichen vielfältige Optionen für die spätere Laufbahn. Während der Ausbildung zum Profi unterstützen wir Sprachaufenthalte und den Besuch von Freifächern. Das jährliche Lehrlingslager ist ein besonderes Highlight.

Weiterkommen dank langfristiger Perspektive

Unsere Personalplanung ist nachhaltig und auf lange Sicht ausgelegt. Dazu gehören besonders die Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung von Mitarbeitenden, Fach- und Führungspersonen.

Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen

Für Fragen zur Stelle

Nicole Schweizer

Leiterin Passbüro

061 552 58 55

[e-mail]

Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft

Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grösste Arbeitgeberin im Kanton. Sie bietet interessante Arbeitsplätze und ausserdem eine Vielzahl an Ausbildungsmöglichkeiten. In vielfältigen Berufen und Fachgebieten erbringen über 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich Dienstleistungen für die Bevölkerung und die Wirtschaft. Damit leisten sie einen Beitrag zu einem hohen Lebensstandard und fördern die Attraktivität des Kantons. Gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft!

Generalsekretariat

Das Generalsekretariat der Sicherheitsdirektion mit seinen rund 53 Mitarbeitenden ist Stabsstelle der Direktorsvorsteherin oder des Direktorsvorstehers der Sicherheitsdirektion und wirkt als Koordinations- und Kontrollstelle für die Gesamtdirektion. Es ist unterteilt in folgende Abteilungen: Familie, Integration und Dienste; Support; Betriebswirtschaft; Human Ressource; Rechtssetzung; Kommunikation; Swisslos-Fonds und Aufsicht KESB/ SchK.

Erkennen Sie sich hier wieder?

Ihr Lächeln hellt selbst den stressigsten Werktag auf? Erkennen Sie den Unterschied zwischen einem biometrischen Passfoto und einem Urlaubs-Selfie auf einen Blick? Dann suchen wir genau Sie für unsere Standorte in Liestal und Basel!

Der Arbeitgeber Kanton Basel-Landschaft setzt sich aktiv für die Gleichbehandlung und die Gleichstellung aller Mitarbeitenden ein und schätzt deren Vielfalt.

Willkommen sind Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Alter, Herkunft, Lebensform oder Religionszugehörigkeit.