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SachbearbeiterIn Kundendienst D/F/I

OTTO'S AG

Sursee

Vor Ort

CHF 80’000 - 100’000

Vollzeit

Vor 3 Tagen
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Zusammenfassung

OTTO'S AG sucht einen SachbearbeiterIn im Kundendienst in Sursee. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Pflege von Informationen, sowie die Kommunikation mit internen und externen Partnern. Das Unternehmen bietet eine moderne Arbeitsumgebung, umfangreiche Weiterbildungsangebote und eine gute Work-Life-Balance mit fünf Wochen Urlaub jährlich.

Leistungen

5 Wochen Urlaub
Flexibilität bei Arbeitszeiten
Einkaufsvergünstigungen
Grosszügige Treueprämien
Jährliches Personalfest
Vergünstigte Tickets für Events

Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssicher in Französisch oder Italienisch.
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

  • Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen.
  • Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten.
  • Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Selbständigkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Zuverlässigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office
SAP

Jobbeschreibung

Sie wollen Grosses bewegen, gar Berge versetzen? Wachsen, lernen, besser werden und Ihr Können tagtäglich unter Beweis stellen? Dann sind wir Ihr nächstes Ziel. Werden Sie Teil unserer OTTO’S Grossfamilie und starten Sie in Ihre Zukunft mit rund 2600 Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz an Ihrer Seite.

Für unsere Zentrale in Sursee (LU) suchen wir per sofort

SachbearbeiterIn Kundendienst D/F/I 80-100%

Administration

Sursee

per sofort

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Ihr Wirkungsbereich

  • Abwickeln von telefonischen und elektronischen Kundenanfragen
  • Bindeglied zu internen und externen Stellen sowie Lieferanten
  • Ansprechpartner bezüglich Versand- und Transportfragen
  • Pflegen von Informationen und Daten im System
  • Bearbeiten von administrativen Sachbearbeitungsaufgaben

Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie verhandlungssicher in Französisch oder Italienisch m/s. Gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache wünschenswert
  • Schnelle Auffassungsgabe, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
  • Kundenorientierte, teamfähige sowie selbständige Persönlichkeit
  • Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse, SAP Kenntnisse von Vorteil

Freuen Sie sich auf

OTTO’S Familie

Inhabergeführtes familiäres Umfeld.

Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet mit neusten Technologien wie SAP S/4 HANA.

Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Persönliche Förderung

Hoch hinaus mit OTTO’S.

Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.

Ferien / Flexibilität

Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung.

Arbeitszeit – wir sorgen für die optimale Work-Life-Balance. Wir starten freitags jeweils das Wochenende bereits ab 13.00 Uhr.

Weitere Benefits

Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.

Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.

Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.

Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ihre HR-Ansprechpartnerin

Andrea Schilter

+41419250434

andrea.schilter@ottos.ch

Ihr Arbeitsweg

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