Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)

Optima Personal Gianni Pilot; Zürich; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein marktführendes Unternehmen im Gesundheitswesen sucht eine engagierte Sachbearbeiterin für die Kundenbetreuung im Innendienst. In dieser Rolle sind Sie für die telefonische und schriftliche Beratung von Patienten und Kunden verantwortlich, wobei Sie Ihre empathischen Fähigkeiten und Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch einsetzen. Sie werden Teil eines freundlichen Teams, das moderne Arbeitsbedingungen und eine kollegiale Atmosphäre bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenkontakt haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

5 Wochen Ferien

Gleitende Arbeitszeit

Moderne Infrastruktur

Qualifikationen

• Freundliche und empathische Kollegin mit kaufmännischer oder paramedizinischer Ausbildung.
• Gute mündliche Französisch- oder Italienischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Telefonischer Kontakt zu Patienten und Kunden im Gesundheitssektor.
• Beratung und Information der Kunden über Produkte im Gesundheitssektor.

Kenntnisse

Kundenberatung

Empathie

Organisatorisches Geschick

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Paramedizinische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)

Kundennahe Sachbearbeitung bei einer renommierten Firma im Gesundheitswesen - Kundenberatung und Patientenbetreuung im Innendienst - Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch

Unser Kunde ist auf seinem Gebiet in der Gesundheitsbranche ein marktführendes Unternehmen und in Zürich-Oerlikon mit 62 Angestellten vertreten. Für das Innendienstteam (4 AN) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine

Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)

Die Schwerpunkte der vielseitigen Tätigkeit sind:

• Telefonischer, empathischer Kontakt zu Patienten und Kunden (Spitäler, Arztpraxen, etc.)
• Betreuen, beraten und informieren der Kunden über Produkte im Gesundheitssektor (keine Akquise)
• Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch und Französisch oder in Deutsch und Italienisch
• Abwickeln der Termin-, Reservierungs- und Spezialaufträge in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Koordinieren der Fälle mit den Frontkundenbetreuern (Gesundheitspersonal)
• Kontrollieren und Überwachen der Lagerbestände und Zuliefertermine
• Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Drehscheibenfunktion

Für diese vielseitige und menschlich anspruchsvolle Stelle suchen wir eine freundliche und empathische Kollegin mit kaufmännischer oder paramedizinischer Ausbildung und kaufmännischer Praxis. Organisatorisches Geschick, gute mündliche Französisch- oder gute Italienischkenntnisse (Englisch von Vorteil) und ein Alter ab 23 Jahre runden Ihr Profil ab. Möchten Sie Teil eines umgänglichen Teams werden?

Was Sie nebst moderner Infrastruktur, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen (5 Wochen Ferien, 40 Std/Wo, gleitende Arbeitszeit etc.) und einem kollegialen Team noch erwartet, erläutert Ihnen gerne der beauftragte Personalberater Herr Gianni Pilot. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse via E-Mail an [e-mail] zH Herr G. Pilot.

Eine diskrete Abwicklung ist Ihnen zugesichert.