Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m / w / d) 100%

Bizerba; Trimmis; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht eine engagierte Person für die Verwaltung von Adressdatenbanken und die Bearbeitung von Kundenanfragen. In dieser Rolle sind Sie für die Auftragsbearbeitung sowie die Kommunikation mit Kunden und Verkäufern verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und haben Erfahrung im Industriebereich. Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und ERP-Systemen, sind erforderlich. Wenn Sie eine kundenorientierte, selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Erfahrung im Industriebereich.
• Versierter Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen.

Aufgaben

• Verwalten der Adressdatenbanken und Entgegennahme von Kundenanrufen.
• Auftragsbearbeitung und Überwachung von Terminen und Aufträgen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

EDV-Anwenderkenntnisse

Microsoft Office

ERP-Systeme

Deutschkenntnisse

Französischkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Infor

SAP

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Verwalten und pflegen der Adressdatenbanken (Lmobile / Infor)
• Entgegennahme von Kundenanrufen
• Auftragsbearbeitung nach Auftragseingang (Bestellung, Auftragsbestätigung, Kommunikation mit Kunde und Verkäufer)
• Termin- und Auftragsüberwachung & Eskalation bei Abweichungen an Vorgesetzten oder zuständigen P&A Manager
• Überwachen und Bearbeiten der eingehenden Anfragen (Outlook-Postfach)
• Verkaufstipps der Servicertechniker verwalten
• Fakturierungen auslösen
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Industriebereich
• Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse
• Versierter Umgang mit den Microsoft Office Programmen
• Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. Infor oder SAP)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Selbständige, genaue und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit