Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w) 80-100%

TN Switzerland; Bern; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personaldienstleister sucht einen Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst in Bern. Sie unterstützen Key Account Manager und kommunizieren mit Kunden in mehreren Sprachen. Die Position erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Innendienst. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und ein internationales Tätigkeitsfeld erwarten Sie.

Leistungen

Fortschrittliche Anstellungsbedingungen

Kostenlose Parkplätze

Mindestens 5 Wochen Ferien

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Innendienst/Kundendienst in D/E/F.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und Schrift.
• Professioneller Umgang mit Kunden und Leidenschaft für die Kommunikation.

Aufgaben

• Unterstützen der Key Account Manager administrativ und in der Kundenbetreuung.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit deutsch-, englisch- und französischsprachigen Kunden.
• Klärung von Kundenreklamationen in der jeweiligen Sprache.

Kenntnisse

Kommunikation

Kundenbetreuung

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w) 80-100%, Berne

Als etablierter Personaldienstleister sind wir stets auf der Suche nach motivierten Fachkräften, die unsere Kundenunternehmen gezielt unterstützen.

Für ein namhaftes Unternehmen mit einem vielfältigen Sortiment an hochwertigen Food- und Non-Food-Produkten suchen wir derzeit qualifizierte Verstärkung im Innendienst.

Aufgaben

• Sie unterstützen die Key Account Manager administrativ und in der Kundenbetreuung
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit deutsch-, englisch- und französischsprachigen Kunden
• Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf und internen Abteilungen
• Klärung von Kundenreklamationen in der jeweiligen Sprache
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Weiterleitung wichtiger Informationen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Innendienst/Kundendienst in D/E/F
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch in Wort und Schrift
• Gute IT-Kenntnisse in SAP und MS Office
• Professioneller Umgang mit Kunden und Leidenschaft für die Kommunikation in verschiedenen Sprachen

Wissenswertes

• Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
• Internationales Tätigkeitsfeld
• Kostenlose Parkplätze
• Mindestens 5 Wochen Ferien
• Verantwortungsvolle Tätigkeiten