Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst Briefkästen und Paketboxen 80-100%

Ernst Schweizer AG; Hedingen; Presencial; CHF 70.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da vaga

Ernst Schweizer AG in Hedingen sucht eine engagierte Fachkraft im Kundenservice für Briefücken und Paketboxen. Sie beraten Kunden in der Schweiz, erfassen Offerten im ERP proALPHA und betreuen Aufträge bis zur Fakturierung.

Zusätzlich führen Sie Telefonverkauf, pflegen Kundendaten im CRM (MS Dynamics) und bearbeiten Reklamationen. Eine kaufmännische Grundausbildung, Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt sind erforderlich; Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualificações

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung im technischen Bereich
• Freude am Telefonverkauf und an der Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Plan lesen und räumliches Vorstellungsvermögen
• Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Französisch in Wort und Schrift von Vorteil

Responsabilidades

• Telefonisches Beraten und Betreuen unserer Kunden in der ganzen Schweiz bezüglich Produkte und Dienstleistungen
• Erfassen von Offerten im ERP (proALPHA)
• Abwicklung der gewonnen Aufträge bis zur Fakturierung
• Aktiver Telefonverkauf für Briefücken und Paketboxen
• Pflegen der Kundendaten im CRM (MS Dynamics)
• Bearbeiten von Reklamationen und Serviceanfragen

Conhecimentos

Kaufmännische Grundausbildung

Telefonverkauf

Kundenbetreuung

Deutsch sehr gut

Planlesen

räumliches Vorstellungsvermögen

Formação

Kaufmännische Grundausbildung

Ferramentas

ERP proALPHA

MS Dynamics

MS Office

Descrição da vaga

Als Nachhaltigkeitspionier und Energiewendemacher der ersten Stunde steht Schweizer für Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation im Metallbau.

Briefkästen und Paketboxen für die Generation von morgen. Schweizer hat vor 50 Jahren den Briefkasten neu erfunden und seitdem perfektioniert. Die smarte Paketbox ist die zeitgemässe Logistiklösung der nächsten Generation. Werden Sie Teil der Energiewende im Bereich Briefücken und Paketboxen.

Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in der ganzen Schweiz und beraten sie kompetent rund um unsere Briefücken und Paketboxen. Dabei verbinden Sie aktiven Telefonverkauf mit administrativen Aufgaben wie der Angebotserstellung, Datenpflege sowie der Unterstützung des Aussendienstes und sorgen so für eine reibungslose Kundenbetreuung von A bis Z.

Ihre Aufgaben:

• Telefonisches Beraten und Betreuen unserer Kunden in der ganzen Schweiz bezüglich Produkte und Dienstleistungen
• Erfassen von Offerten im ERP (proALPHA)
• Abwicklung der gewonnen Aufträge bis zur Fakturierung
• Aktiver Telefonverkauf für Briefücken und Paketboxen
• Pflegen der Kundendaten im CRM (MS Dynamics)
• Bearbeiten von Reklamationen und Serviceanfragen

Ihr Profil:

• Kaufmännische Grundausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung im technischen Bereich notwendig
• Freude am Telefonverkauf und an der Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Plan lesen und räumliches Vorstellungsvermögen
• Gute Kenntnisse der MS Office Produkte
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Französch in Wort und Schrift von Vorteil

Wir bieten:

• Eine hohe SelbststÄndigkeit und eine vielseitige Tätigkeit
• Interessante Stelle in einem verantwortungsvoll geführten Familienunternehmen

Gestalten Sie die Energiewende mit!

Daniela Zwahlen, HR Business Partner, freut sich åber Ihre Onlinebewerbung.

Ernst Schweizer AG, Bahnhofplatz 11, 8908 Hedingen, Tel [phone]

www.ernstschweizer.ch