Sachbearbeiter technischer Kundendienst

Emil Frey Group; Safenwil; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergünstigungen

Pensionskasse

Dienstwagen

Ferien 25 Tage

Gratisparkplatz

Personalrestaurant

Job summary

Die Emil Frey Gruppe gehört zu den führenden Schweizer Automobilunternehmen und betreibt Kia Schweiz AG als Generalimporteur. Gesucht wird eine/n Technische/n Händlerbetreuer/in im Kia-Ticket-System mit Fokus auf After-Sales und Datenpflege auf Händlerportalen.

Sie arbeiten als Bindeglied zwischen Hersteller und Händler, erstellen Reportings, verfassen Rundschreiben und unterstützen bei Events. Voraussetzungen: Automobildiagnostiker, MS-Office-Kenntnisse, Deutsch/Englisch/Französisch oder

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobildiagnostiker.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch und/oder Italienisch.
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und kundenorientiertes Auftreten.

Responsibilities

• Technische Händlerbetreuung (im Kia-Ticket-System, per Mail, vor Ort).
• Erstellung diverser Reportings im Bereich Technik.
• Verfassen technischer Händlerrundschreiben.
• Datenpflege auf Händlerportalen im Bereich After Sales.
• Bindeglied zwischen Hersteller und Händler bzgl. Qualitätssicherung.
• Mitarbeit bei Events und Messen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Education

Automobildiagnostiker

Tools

MS Office

Job description

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen.

Die Kia Corporation ist ein innovativer und schnell wachsender Automobilhersteller. Die Kia Schweiz AG importiert und vertreibt als Generalimporteurin die Fahrzeuge der Marke Kia in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Um die weitere Expansion erfolgreich voranzutreiben und die Transformation der aufstrebenden Marke mitzugestalten suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

• Technische Händlerbetreuung (im Kia-Ticket-System, per Mail und im Bedarfsfall vor Ort)
• Sie erstellen diverse Reportings im Bereich Technik
• Sie verfassen technische Händlerrundschreiben
• Sie pflegen und aktualisieren die Daten auf den Händlerportalen im Bereich After Sales
• Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Händler betreffend Qualitätssicherung
• Mitarbeit bei Events und Messen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobildiagnostiker mit einigen Jahren Berufserfahrung
• Sie kennen sich mit MS-Office aus und können mit IT-Systemen umgehen
• Sie haben gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Französisch und/oder Italienisch
• Sie verfügen über eine hohe Eigeninitiative, sind belastbar und haben eine innovative offene Einstellung Neuem gegenüber
• Sie haben eine proaktive, systematische und selbstständige Arbeitsweise
• Sie sind eine kundenorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neuwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Dienstwagen und Mobiltelefon
• Mindestens 25 Tage Ferien
• Gratisparkplatz
• Eigenes Personalrestaurant

Wie Sie uns kontaktieren können

Jacqueline Müller, Regionale Personalverantwortliche & Sandra Uhlmann - Meier, Mitarbeiterin Personal.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint.

Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.