Sachbearbeiter Sales Backoffice (100 %) (m/w/d)

TN Switzerland; Baden; Vor Ort; CHF 60’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Schweizer Unternehmen sucht einen Sachbearbeiter im Sales Backoffice, der Leidenschaft für Kundenservice und technische Affinität mitbringt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen, die Beratung der Kunden sowie die Erstellung von Offerten. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld, wo Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Stressresistenz gefragt sind. Das Unternehmen bietet ein motiviertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit für Homeoffice. Wenn Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit suchen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Gestaltungsspielraum

Motiviertes Arbeitsumfeld

Kurze Entscheidungswege

Möglichkeit für Homeoffice

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und in der Bearbeitung von Bestellungen.
• Technische Affinität oder Kenntnisse in der Druckmesstechnik von Vorteil.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen und Anfragen.
• Administrative Unterstützung der Vertriebsleitung und Kommunikation von Terminverschiebungen.

Kenntnisse

Kundenservice

Technische Affinität

CRM-Systeme

Stressresistenz

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Technische Ausbildung oder Studium

Tools

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Sales Backoffice (100 %) (m/w/d), Baden

Ein etabliertes Schweizer Unternehmen sucht Verstärkung im technischen Innendienst. Hier wird Tradition mit Innovation verbunden, um hochwertige Produkte für den globalen Markt zu entwickeln und zu produzieren. Die Produkte leisten einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit, zum Umweltschutz und sogar zur Rettung von Menschenleben.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
• Beratung der Kunden sowie Prüfung der technischen Machbarkeit, Preise und Termine
• Erstellung von Offerten
• Weiterleitung von Kundenbedarfsmeldungen an den Aussendienst
• Administrative und technische Unterstützung der Vertriebsleitung
• Kommunikation von Terminverschiebungen
• Erfassung und Weiterleitung von Kundenreklamationen
• Leidenschaft für den Kundenservice – zufriedene Kunden sind dein Antrieb
• Freude an einer dynamischen Umgebung mit vielfältigen Anfragen und Kanälen
• Erfahrung im Umgang mit Calls, Mails und CRM-Systemen
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
• Technische Affinität oder Kenntnisse in der Druckmesstechnik von Vorteil
• Ausbildung oder Erfahrung in einem technischen Beruf oder ein technisches Studium (auch ohne Abschluss)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (Muttersprache/C2) und Englisch (C2)
• Zusätzliche Sprachkenntnisse (z. B. Italienisch, Spanisch, Türkisch, Chinesisch, Hindi) sind ein Plus, aber kein Muss

Vorteile

• Eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Ein motiviertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und ein innovatives Mindset
• Möglichkeit für Homeoffice

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -032025-723713) hast, kontaktiere bitte Jasmin Capiaghi unter [emailprotected].