Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d)

Die Mobiliar; Nyon; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Job summary

Die Mobiliar in Nyon sucht eine/n Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d). In dieser Position bist du Teil eines 18-köpfigen Teams und betreust Kundinnen und Kunden sowie Generalagenturen rund um private Vorsorge.

Zu deinen Aufgaben gehört das Beantworten von Anfragen per Telefon und E-Mail, das Bereitstellen von Informationen zu Vorsorgeprodukten sowie die Koordination komplexer Anfragen mit verschiedenen Abteilungen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss.
• Erfahrung im Kundenkontakt und kundenorientierte Denkweise.
• Vorsorgekenntnisse von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
• Kommunikationsfähige, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Fließende Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.

Responsibilities

• Fragen per Telefon und E-Mail professionell beantworten.
• Informationen zu privaten Vorsorgeprodukten bereitstellen.
• Komplexe Anfragen koordinieren und hoch professionell bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss

Job description

Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d) Sprache Kandidatenprofil Login für Mitarbeitende Stellenbeschreibung Stellenabonnement einrichten

Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d)

Vorsorge/Nyon /Berufserfahrene /Unbefristet/ 80% - 100%

Das erwartet dich

In dieser Funktion ergänzt du unser 18-köpfiges Team und bist dabei die erste Anlaufstelle unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Generalagenturen rund um das Thema private Vorsorge.

Das bewirkst du bei uns

Deine Hauptaufgabe besteht darin, Fragen per Telefon und E-Mail professionell und kompetent zu beantworten.

Dank deiner Sozialkompetenz und deines ausgeprägten Dienstleistungsbewusstseins stellst du unseren Kundinnen und Kunden alle notwendigen Informationen zu unseren privaten Vorsorgeprodukten zur Verfügung.

In Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen koordinierst du komplexe Anfragen und stellst sicher, dass diese auf hohem Niveau bearbeitet werden.

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss
• Erfahrung im Kundenkontakt und kundenorientierte Denkweise
• Vorsorgekenntnisse von Vorteil, aber Quereinsteiger:innen sind willkommen
• Kommunikationsfähige, teamorientierte und dynamische Persönlichkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
• Fliessende Deutschkenntnisse, Französisch ist ein Plus

Bei uns arbeiten

Auf dich wartet ein aufgestelltes Team, welches Freude an der stetigen Weiterentwicklung hat und motiviert ist. Zusammen leben wir ein offenes und freundliches Arbeitsklima.

Dein Einsatz startet nach Vereinbarung und dein Arbeitsort ist in Nyon.

Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin findest du weiter unten.

Das bieten wir

Vereinbarkeit

Wir ermöglichen flexible Arbeitsmodelle und bieten 20 Wochen Mutterschafts- sowie 6 Wochen Vaterschaftsurlaub, überdurchschnittliche Familienzulagen und eine nachhaltig finanzierte Pensionskasse.

Weiterbildung und Entwicklung

Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an. Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.

Vergünstigungen

Wir bieten dir unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen.

Weitere Anstellungsbedingungen

Hinweis: Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.

Fragen zur Bewerbung Marie D'Onofrio Talent Attraction E-Mail [e-mail] Telefon Kontakt 031 389 62 56 Fragen zur Stelle Kevin Ambühl Linienverantwortung / People Lead Telefon Kontakt 031 389 29 04

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Unser Bewerbungsprozess

Du möchtest Teil der Mobiliar werden und zusammen mit uns mehr bewirken? So funktioniert unser Bewerbungsprozess.

Berufe

Wir suchen Persönlichkeiten, die unternehmerisch denken und handeln, sich mit Leidenschaft engagieren, das Miteinander schätzen und innovative Ideen einbringen.

Die Mobiliar als Arbeitgeberin

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