Kundendienstexperte Private Vorsorge (w/m/d)

Die Mobiliar; Nyon; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Job summary

Die Mobiliar in Nyon sucht eine/n Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d). In dieser Position bist du Teil eines 18-köpfigen Teams und betreust Kundinnen und Kunden sowie Generalagenturen rund um private Vorsorge.

Zu deinen Aufgaben gehört das Beantworten von Anfragen per Telefon und E-Mail, das Bereitstellen von Informationen zu Vorsorgeprodukten sowie die Koordination komplexer Anfragen mit verschiedenen Abteilungen.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss.
• Erfahrung im Kundenkontakt und kundenorientierte Denkweise.
• Vorsorgekenntnisse von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
• Kommunikationsfähige, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Fließende Deutschkenntnisse; Französisch ist ein Plus.

Responsibilities

• Fragen per Telefon und E-Mail professionell beantworten.
• Informationen zu privaten Vorsorgeprodukten bereitstellen.
• Komplexe Anfragen koordinieren und hoch professionell bearbeiten.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.

Skills

Kundenservice

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertiger Abschluss

Job description

Die Mobiliar in Nyon sucht eine/n Sachbearbeiter Kundendienst Private Vorsorge (w/m/d). In dieser Position bist du Teil eines 18-köpfigen Teams und betreust Kundinnen und Kunden sowie Generalagenturen rund um private Vorsorge.

Zu deinen Aufgaben gehört das Beantworten von Anfragen per Telefon und E-Mail, das Bereitstellen von Informationen zu Vorsorgeprodukten sowie die Koordination komplexer Anfragen mit verschiedenen Abteilungen.