Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair 100% (m, w, d)

Cotra Autotransport AG; Lupfig; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Cotra Autotransport AG sucht einen Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair in Lupfig. Der ideale Kandidat unterstützt das Team bei der Kundenbetreuung und der Optimierung von Transportprozessen mittels TMS. Offene Kommunikationsfähigkeiten und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind erforderlich, um in dieser dynamischen Umgebung Erfolg zu haben.

Leistungen

5 Wochen Ferien

Marktgerechte Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Mitarbeiter Events

Konzernweite Benefits

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transportbranche.
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Teamgeist und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Aktive Mitarbeit in der Kundendienst- und Schadenabteilung.
• Unterstützung bei der Fehleranalyse im Transportsystem.
• Erstellen und Pflegen von Reports.

Kenntnisse

MS Office

Kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Gestalte mit uns die Zukunft der Automobillogistik

Wir sind das Transport- und Logistikunternehmen der führenden Automarken in der Schweiz. Mit unseren Dienstleistungen machen wir Mobilität in der Schweiz möglich. Mit rund 280 Mitarbeitenden und 100 Fahrzeugen sind wir täglich gerne für unsere Kunden im Einsatz. Als Tochtergesellschaft der 1873 gegründeten Lagerhäuser der Centralschweiz AG stehen wir für Tradition und Moderne zugleich.

Zur Unterstützung unseres Teams am Standort in Lupfig, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen

Sachbearbeiter Kundendienst mit IT-Flair 100% (m, w, d)

DAS VERTRAUEN WIR DIR AN...

• Aktive Mitarbeit in der Kundendienst- und Schadenabteilung
• Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im Transportsystem (TMS) sowie Betreuung und Anwenderunterstützung als Key User
• Erstellen und Pflegen von Reports und Auswertungen
• Optimierung und Konfiguration des TMS im Rahmen von Verbesserungsinitiativen (keine tiefgreifende IT-Entwicklung)
• Digitalisierung und Vereinfachung von Prozessen in der Transportlogistik
• Schnittstellenfunktion zwischen Kundendienst, Transportlogistik, interner IT und Kunden

DARIN BIST DU STARK…

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Transportbranche
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Deutsch auf sehr gutem Niveau; weitere Sprachen von Vorteil
• Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
• Exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent mit rascher Auffassungsgabe
• Belastbarkeit und Flexibilität

UND DAS BIETEN WIR DIR…

• 5 Wochen Ferien
• Marktgerechte Vergütung und 13. Monatslohn
• Attraktive Sozialleistungen
• Mitarbeiter Events
• Konzernweite Benefits
• Klare Strukturen mit flachen Hierarchien, echter Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Dynamisches, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Ambitionen und Engagement wertgeschätzt werden
• Ein zuverlässiges, kollegiales Team, dass dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht

Wenn du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der Cotra Autotransport AG einbringen willst, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige, vollständige Bewerbung.

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.

Cotra Autotransport AG

Frau Annika Abeln