Sachbearbeiter ?Kundendienst

Flexsis; Bern; On-site; CHF 65,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Lohn, Team, Work-Life-Balance

Abwechslungsreiche Einsätze im ganzenK

Junges, motiviertes Team

Job summary

Flexsis in der Region Bern sucht eine/n Sachbearbeiter/in Administration (m/w/d). Sie betreuen telefonisch Kunden, bearbeiten Anfragen per Mail und pflegen Kundendaten im SAP.

Zu Ihren Aufgaben gehören Debitorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen, Beschwerdemanagement sowie flexibler, serviceorientierter Support.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundendienst und gute MS-Office-/ERP-/CRM-Kenntnisse mit. Ein junges Team wartet.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im Kundendienst.
• Gute MS-Office- ideal auch ERP- und CRM-Kenntnisse.
• Kommunikativ, serviceorientiert und flexibel.

Responsibilities

• Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundschaft.
• Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen per Mail.
• Mitarbeit Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP.
• Mithilfe Debitorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen.
• Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten.

Skills

Kundendienst

Kommunikation

MS Office

SAP

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Kenntnisse

CRM-Kenntnisse

Job description

Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» . Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an

Sachbearbeiter*in Administrationt (m/w/d)

Für unseren Kunden in der Region Bern suchen wir einen gelernten:

• Fachlich kompetente telefonische Betreuung und Beratung unserer Kundschaft
• Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen per Mail
• Mitarbeit Pflege und Führung der Kundenhistorie und Kundendaten im SAP
• Mithilfe Debitorenbuchhaltung inkl. Mahnwesen
• Beschwerdemanagement bearbeiten und Lösungen anbieten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kundendienst
• Gute MS-Office- ideal auch ERP- und CRM-Kenntnisse
• Kommunikativ, serviceorientiert und flexibel
• Gute Deutsch Kenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil

Deine Benefits:

• Bei uns stimmt das Gesamtpaket: Lohn, Team, Work-Life-Balance – alles, was zählt.
• Abwechslungsreiche Einsätze im ganzen Kanton
• Ein junges, motiviertes Team, das zusammenhält und sich gegenseitig stärkt.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen Serkan Bulduk, Consultant unter der Nummer 031 312 26 26 zur Verfügung.