Sachbearbeiter Kundendaten 100% (m/w/d)

JobCourier; Zug; Vor Ort; CHF 50’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Schweizer Hausgeräteindustrie sucht einen engagierten Mitarbeiter für eine spannende Rolle im Kundenservice. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihre administrativen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Die Stelle bietet eine anspruchsvolle Drehscheibenfunktion, die tägliche Herausforderungen und die Chance zur Zusammenarbeit in einem motivierten Team umfasst. Wenn Sie teamorientiert sind und Freude daran haben, Kunden zu begeistern, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufs-Innendienst ist erforderlich.
• Versiert im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und SAP.

Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben im Kundendienst.
• Erstellen von Reparaturofferten und Datenpflege.

Kenntnisse

Kundenservice

Administration

IT-Anwendungen

SAP Kenntnisse

Deutsch

Französisch (B1)

Englisch

Italienisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich

Jobbeschreibung

Adecco

Unser Kunde, die V-ZUG AG, lädt dich ein, Teil des führenden Unternehmens in der Schweizer Hausgeräteindustrie zu werden. Nutze die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und deine berufliche Zukunft aktiv zu gestalten. Die Stelle ist ab sofort und temporär geplant bis Ende Jahr 2025.

Aufgaben

• Selbständige Bearbeitung von administrativen Aufgaben wie Reklamationen und andere Anfragen im Bereich Kundendienst
• Erstellen von Reparaturofferten, die Neuverrechnung von Reparaturrechnungen, das Erstellen von Direktgutschriften
• Datenpflege sowie die Auftragsunterstützung

Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erfahrung im Administration Kundendienst oder im Verkaufs-Innendienst
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen
• SAP Kenntnisse von Vorteil
• Vernetztes sowie Abteilungs-, bereichs- und prozessübergreifendes Denken
• Kunden- und geschäftsorientiertes Denken
• Stilsicheres Deutsch und Kenntnisse in Französisch (B1), weitere Sprachen wie Englisch und Italienisch von Vorteil
• Teamorientiert und belastbar

Vorteile

Eine anspruchsvolle Drehscheibenfunktion, mit der täglichen Chance, unsere Kundschaft zu begeistern. Eine kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe über sämtliche Organisationsebenen hinweg und ein topmotiviertes Team, das mit Herzblut bei der Sache ist und sich gegenseitig unterstützt.

Und überzeugt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-728113) hast, kontaktiere bitte Shane Hostettler unter [phone].

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

Karrierestufe

• Berufseinstieg

Beschäftigungsverhältnis

• Vollzeit

Tätigkeitsbereich

• Verwaltung

Branchen

• Fertigung