Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 100%

Spotted; Kirchberg (SG); Vor Ort; CHF 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

High-End Werkzeuge

Echte Führung

Urlaub 5 bis 6 Wochen

Homeoffice

Weiterbildung

Soziale Vorsorge

Zusammenfassung

Gretsch-Unitas AG in Rüdtligen sucht eine/n kundennahen Berater/in mit technischem Hintergrund. Sie betreuen Westschweizer Kunden kompetent am Telefon und per E-Mail, finden passende Systemlösungen und koordinieren Außendienst sowie Logistik.

Sie arbeiten in einem etablierten Schweizer Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen, sowie Entwicklungsperspektiven in einem technologisch orientierten Umfeld.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Grundbildung abgeschlossen
• Hohe Affinität zu Mechanik sowie Elektronik
• Erste Erfahrung in Baunebenbranche oder Sicherheitstechnik
• Fließendes Deutsch; Französisch sicher in der Kundenbetreuung
• Organisationstalent mit Fokus auf Zuverlässigkeit in hektischen Zeiten

Aufgaben

• Technische Beratung am Telefon und per E-Mail mit passenden Systemlösungen
• Prozessverantwortung von Offertstellung bis Auftragsabwicklung
• Koordination als Schnittstelle zum Aussendienst und zur Logistik
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Beanstandungen und komplexen Anfragen

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisationstalent

Teamkoordination

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Grundbildung

Jobbeschreibung

Die Gretsch-Unitas AG in Rüdtligen betreut Kunden in der ganzen Schweiz, auf Deutsch und Französisch. Als Teil einer international führenden Gruppe für Beschlag- und Sicherheitstechnik erwarten dich ein kleines Team, moderne Arbeitsmittel, viel Flexibilität und die Sicherheit eines etablierten Schweizer Unternehmens.

Aufgaben

• Technische Beratung: Du berätst unsere Kunden kompetent am Telefon sowie per E-Mail und findest für jede Anforderung die passende Systemlösung

• Prozessverantwortung: Von der präzisen Offertstellung bis zur kompletten Auftragsabwicklung liegt der Erfolg in deinen Händen

• Koordination: Du bist die Schnittstelle zum Aussendienst sowie zur Logistik und sorgst dafür, dass Termine eingehalten werden und die Qualität stimmt

• Lösungsorientierung: Beanstandungen und komplexe Anfragen siehst du als Chance, unseren Service zu beweisen

Profil

• Du hast eine kaufmännische oder technische Grundbildung abgeschlossen und bringst eine hohe Affinität zu Mechanik sowie Elektronik mit

• Idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung in der Baunebenbranche oder im Bereich der Sicherheitstechnik sammeln

• Dein Deutsch ist fliessend und du beherrschst Französisch so sicher, dass du unsere Westschweizer Kunden kompetent betreuen kannst

• Du bist ein Organisationstalent, das den Überblick behält, wenn es hektisch wird, und schätzt ein Umfeld, das auf Disziplin sowie gegenseitigem Vertrauen basiert

Benefits

• High-End Werkzeuge: Wir investieren in dich. Dich erwarten potente Rechner und riesige Monitore, damit dein Workflow nicht unterbrochen wird.

• Echte Führung: Dein Vorgesetzter setzt auf klare Kommunikation sowie gegenseitiges Vertrauen. Bei uns gibt es kein Mikromanagement, sondern Fokus auf Resultate

• Sicherheit trifft Freiheit: Geniesse 5 bis 6 Wochen Ferien sowie zusätzliche Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr. Wir leben eine moderne Vertrauenskultur mit hoher zeitlicher sowie örtlicher Flexibilität (Homeoffice).

• Deine Entwicklung: Wir fördern deinen Wissensdurst, unterstützen dich aktiv bei deiner fachlichen Weiterbildung und bieten dir echte Perspektiven für dein berufliches Wachstum

• Zukunft & Vorsorge: Du profitierst von der Stabilität eines etablierten Schweizer Unternehmens sowie einem erstklassigen Paket für deine soziale Sicherheit und Vorsorge