Sachbearbeiter*in Weiterbildung 100 %

zB. Zentrum Bildung Wirtschaftsschule KV Aargau Ost; Baden; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

zB. Zentrum Bildung in Baden sucht eine*n Sachbearbeiter*in Weiterbildung zur Verstärkung der Abteilung Weiterbildung.

Sie übernehmen die komplette Teilnehmenden-, Kurs- und Lehrgangsadministration und arbeiten eng mit Rektorat, Produktleitung, Marketing und Bildungsberatung zusammen. Sie beraten Studierende und Dozierende, organisieren Informationsanlässe, Prüfungen und Diplomfeiern und optimieren administrative Prozesse.

Qualifikationen

• Fundierte kaufmännische Ausbildung
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung (Bildungswesen/HF-Lehrgänge von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Informatikkenntnisse auf SIZ Advanced User Niveau (Excel & Word)
• Organisationstalent mit rascher Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit und natürliche Eigeninitiative
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zur Betreuung des Schalters bis 18:00 Uhr sowie Abend/Samstagsdienste

Aufgaben

• Selbstständige Verantwortung für die gesamte Teilnehmenden-, Kurs- und Lehrgangsadministration der zugeteilten Lehrgänge
• Unterstützung von Studierenden, Dozierenden und Lehrgangsleitenden in administrativen Belangen
• Kundenberatung und -betreuung vom Erstkontakt bis nach Abschluss der Weiterbildung per Mail/Telefon/Empfang
• Organisation von Informationsanlässen, Prüfungen, Korrekturen, Diplomfeiern und Konferenzen
• Erstellen und Auswerten von Kurs- und Lehrgangsevaluationen
• Verrechnung von Studiengebühren und Abrechnung von Honoraren
• Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Optimierung der Prozesse
• Kommunikation mit Studierenden, Dozierenden und externen Partnern

Kenntnisse

Deutsch (Wort/Schrift)

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Kundendienstorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

HF-Lehrgänge von Vorteil

Tools

Excel

Word

MS Office

Jobbeschreibung

Mit über 3‘000 Lernenden & Studierenden und über 300 Lehrpersonen & Dozierenden ist das zB. Zentrum Bildung der grösste Bildungspartner im Wirtschaftsbereich für die Region Baden / Brugg. Zur Verstärkung unserer Abteilung Weiterbildung suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in Weiterbildung.

In dieser Position verantworten Sie die Sachbearbeitungsaufgaben innerhalb der Ihnen zugeteilten Bildungsgänge. Sie arbeiten eng mit dem Rektorat, der Lehrgangs- und Produktleitung, dem Marketing und der Bildungsberatung zusammen und stehen täglich im Kontakt mit Studierenden und Dozierenden.

Sachbearbeiter*in Weiterbildung 100 %

Warum wir Sie brauchen:

• Selbstständige Verantwortung für die gesamte Teilnehmenden-, Kurs- und Lehrgangsadministration der zugeteilten Lehrgänge
• Unterstützung von Studierenden, Dozierenden und Lehrgangsleitenden in administrativen, operativen und organisatorischen Belangen in enger Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen und dem Rektorat
• Kundenberatung und -betreuung vom Erstkontakt bis nach Abschluss der Weiterbildung per Mail, Telefon und am Empfangsschalter
• Organisation von Informationsanlässen, Prüfungen, Korrekturen, Diplomfeiern und Dozierenden-Konferenzen
• Erstellen und Auswerten von Kurs- und Lehrgangsevaluationen
• Verrechnung von Studiengebühren und Abrechnung von Dozierenden- und Lehrgangsleitendenhonorare
• Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Optimierung der Administrativprozesse der zugeteilten Lehrgänge
• Kommunikation mit Studierenden, Dozierenden und externen Partnern bei Anliegen und Rückfragen
  

Was Sie mitbringen sollten:

• Fundierte kaufmännische Ausbildung
• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung (Erfahrung im Bildungswesen/HF-Lehrgängen von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Informatikkenntnisse auf Level SIZ Advanced User (insbesondere sichere Excel- & Word Kenntnisse)
• Organisationstalent mit rascher Auffassungsgabe
• Zuverlässigkeit und natürliche Eigeninitiative zum selbstständigen Arbeiten
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
• Bereitschaft zur Betreuung des Schalters nach Absprache mit dem Team bis 18.00 Uhr sowie einzelne Abend- und Samstagseinsätze (z. B. Diplomfeiern, Messen, etc.)
  

Was wir Ihnen bieten:

• Selbstständiges Arbeiten und die Möglichkeit, Verantwortung für einen Teilbereich zu übernehmen
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit ansprechenden Fringe Benefits
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten
  

Fragen?

Janine Keller, Assistentin Gesamtschulleiter, beantwortet gerne Ihre Fragen.
[e-mail] / 056 200 15 75