Sachbearbeiter:in Vertrieb/Innendienst 80-100%

Personal Knobel AG; Kloten; Vor Ort; CHF 65’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine erfolgreiche Dienstleistungsgesellschaft sucht einen engagierten Mitarbeiter für die Kundenbetreuung. Sie sind verantwortlich für die Beratung, Angebotserstellung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in einem lebhaften, kollegialen Umfeld. Schließen Sie sich einem dynamischen Team an und nutzen Sie die zahlreichen Weiterbildungsangebote.

Leistungen

Vielseitige Tätigkeit

Aufgestelltes Team

Interne sowie Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Service- oder HLKS-Bereich.
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden telefonisch und per E-Mail.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme (SAP, Planon)

MS Office

Jobbeschreibung

Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.

Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:

Das kannst du bei uns bewegen.

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden (telefonisch und per Email)
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Unterstützung weiterer Standorten bei Kundenanforderungen und Bereitstellung relevanter Informationen
• Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail
• Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System
• Rechnungskontrolle und -Freigabe
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Service, Anlagenbau
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung

Das macht dich aus.

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Service oder im HLKS-Umfeld
• Freude am Kundenkontakt
• Kommunikative, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit eigenständiger, strukturierter und initiativer Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen (SAP, Planon) sowie mit MS Office-Programmen
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch und/oder Englisch

Das bieten wir dir.

• Vielseitige Tätigkeit
• Aufgestelltes Team
• Lebhaftes und kollegiales Umfeld
• Die Möglichkeit viel "Neues" zu erlernen
• Ausgezeichnet mit dem Friendly Work Space Label
• Interne sowie Externe Weiterbildungsmöglichkeiten