Sachbearbeiter / -In Verkaufsinnendienst 60-100%

Bertschi Bäckerei; Kloten; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine angesehene Bäckerei in Kloten sucht eine engagierte Person für den Verkaufsinnendienst. Die Tätigkeit umfasst die Kundenberatung, Auftragsabwicklung und Teamarbeit. Sie profitieren von einem positiven Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen willkommen sind, und Sie selbstständig arbeiten können.

Leistungen

Möglichkeit der Einbringung eigener Ideen

Kollegiales und motiviertes Team

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Gastrobranche.
• Stilsichere Deutsch- und Mundartkenntnisse.
• Bereitschaft zu Wochenenddiensten und Feiertagsarbeit.

Aufgaben

• Erfassung von Kundenbestellungen und Gutschriften.
• Bearbeitung der kompletten Auftragsabwicklung.
• Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung und dem Aussendienst.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufsgeschick

MS-Office-Kenntnisse

ERP-Kenntnisse

Teamorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Grundbildung

Jobbeschreibung

• Beratung und Betreuung unserer Kundschaft, Erfassung von Kundenbestellungen und Gutschriften, Abklärung von Kundenanfragen sowie Gewährleistung eines reibungslosen Kundendienstes
• Erledigung der kompletten Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung einschliesslich Kundenkorrespondenz
• Bedienung der Telefonzentrale
• Bearbeitung von Zollpapieren sowie Vorbereitung diverser Unterlagen für die Produktion
• Erstellung von Transportaufträgen an externe Logistiker
• Abklärung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
• Zusammenarbeit mit der Verkaufsleitung, dem Aussendienst sowie den Kollegen in der Produktion
• Mitarbeit bei Kundenprojekten und Auswertungen

Unsere Anforderungen :

• Abgeschlossene kaufmännische oder verkäuferische Grundbildung mit einigen Jahren Erfahrung im Verkaufsinnendienst, vorzugsweise in der Lebensmittel- oder Gastrobranche
• Hohe Kundenorientierung sowie verkäuferisches Flair
• Versierte MS-Office- und ERP-Kenntnisse sowie Offenheit für Neuerungen
• Stilsichere Deutsch- und Mundartkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil
• Bereitschaft Wochenenddienste (cax pro Jahr) sowie Einsätze über einzelne Fest- und Feiertage zu leisten?
• Teamorientiert, dennoch eigenverantwortlicher, gut strukturierter Arbeitsstil

Wir bieten :

Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie Verantwortung übernehmen und Ihr persönlicher Einsatz gefragt ist. Möglichkeit der Einbringung eigener Ideen und individuelle Entwicklung. Ein kollegiales, motiviertes und erfahrenes Team, in dem Sie sehr selbständig arbeiten. Ein Umfeld mit topfrischen Brot- und Convenience-Produkten in einem erfolgreichen Backwarenbetrieb.

Haben wir Ihr Interesse geweckt – dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Bei Fragen steht Ihnen Corinne Fontana, Leiterin Human Resources, auch telefonisch, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.

Für diese Stelle benötigen wir keine Unterstützung von Vermittlungsbüros.